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Hello à tous!
J'ouvre ce petit topic afin de poser une question par rapport à une résiliation d'un abonnement chez Proximus.
Je souhaiterai savoir si l'astuce de changer de plan tarifaire (pour passer au plus petit possible), et d'ensuite résilier son abonnement le mois suivant fonctionnera pour le calcul des frais de résiliation (prix de l'abonnement mensuel * le nombre de mois restant)?
J'avais utilisé cette technique à l'époque avec Mobistar, mais si je me trompe pas, ils ont depuis lors modifiés leurs CGV afin de pallier (partiellement) à cette astuce (voir pt 8.1.4 dans leurs CGV)
J'ai également vu dans les CGV de Proximus cette fois (pt 11.2.3) qu'en plus de ces frais cité plus-haut, il y aussi une indemnité calculé sur le nombre moyenne de minutes d'appels sur les 3 derniers mois x le nombre de mois restant, ainsi qu'une autre indemnité de 50€ par carte sim?
Quelqu'un peut-il me confirmer que ces différentes indemnités sont effectivement d'application?
Merci d'avance!
J'ouvre ce petit topic afin de poser une question par rapport à une résiliation d'un abonnement chez Proximus.
Je souhaiterai savoir si l'astuce de changer de plan tarifaire (pour passer au plus petit possible), et d'ensuite résilier son abonnement le mois suivant fonctionnera pour le calcul des frais de résiliation (prix de l'abonnement mensuel * le nombre de mois restant)?
J'avais utilisé cette technique à l'époque avec Mobistar, mais si je me trompe pas, ils ont depuis lors modifiés leurs CGV afin de pallier (partiellement) à cette astuce (voir pt 8.1.4 dans leurs CGV)
J'ai également vu dans les CGV de Proximus cette fois (pt 11.2.3) qu'en plus de ces frais cité plus-haut, il y aussi une indemnité calculé sur le nombre moyenne de minutes d'appels sur les 3 derniers mois x le nombre de mois restant, ainsi qu'une autre indemnité de 50€ par carte sim?
Quelqu'un peut-il me confirmer que ces différentes indemnités sont effectivement d'application?
Merci d'avance!
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