Question portabilité abonnement vers carte prépayée MVNO

[Rayman]

Bonjour,

Suite à la loi télécom du 01 octobre, j'aimerais stopper mon abonnement Mobistar pour passer chez Medion Mobile. Cependant, je me demande quelle est la meilleure façon de procéder sachant que je souhaite conserver mon numéro. Dois-je d'abord demander une activation chez Medion Mobile puis demander la résilitation du contrat M* ou l'inverse?

Je vous en remercie d'avanc (sachant que je n'ai pas reçu de réponse de leur part à cette question).

Bàv,

[sebastian55s]

Si je ne me trompe pas, il faut directement demander la portabilité du nr au nouvel opérateur. Il se charge de la clôture chez l'actuel prestataire de services.
Autrement tu risques de perdre ton nr si tu clôtures d'abord chez ton opérateur actuel.

[Rayman]

Merci mais ce qui me préoccupe, c'est que je suis tjs sous contrat (reste 6 mois sur 24).

[mackguil]

Ne jamais résilier quoi que ce soit chez votre ancien opérateur c'est le meilleur moyen de perdre son numéro.

Toujours demander le portage via le nouvel opérateur.

Et puis seulement, s'occuper de la résiliation chez l'ancien fournisseur si nécessaire.

[jeremy8168]

Merci mais ce qui me préoccupe, c'est que je suis tjs sous contrat (reste 6 mois sur 24).

Si ton contrat à plus de 6 mois il n'y a pas de frais de résiliation suite à la nouvelle loi télécom qui rentrait en application le 1er octobre.