Mobistar adapte ses abonnements Kangourou, Dauphin et Panthère

[Rédaction Astel]

Comme Proximus, BASE, Telenet et VOO, Mobistar propose désormais ses abonnements GSM sans aucune durée d'engagement. L'opérateur revoit et améliore aussi ses offres. Découvrez tous les nouveaux tarifs Mobistar.

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[Abelle]

Bonjour,
Comment cela se passe-t-il pour les anciens clients ?? Je suis en Kangourou à 8€ depuis début octobre. Sur ma dernière facture reçue hier, il est bien marqué que j'ai une période de fidélité jusqu'avril 2014 ! J'ai pour l'instant 60 minute de forfait. Est-ce que ça va passer automatiquement à 90 minutes ? Dois-je faire la demande à Mobistar ? Ou bien Est-ce uniquement pour les nouveaux clients ?

[sellman]

J'ai le meme genre de question sauf que j'ai un panthère 35 qui n'existe plus, je pense...et je vois qu'il est remplacé par un panthère 25....donc 10 euros moins cher pour exactement la meme chose....
Je suis aussi en période de fidélité depuis le mois de juin pour une période de 2 ans (j'ai pris le galaxy S4 avec mon abonnement)

Je suppose que si je change mon abonnement de 35 à 25, je vais devoir rembourser une partie du gsm non?

Merci pour les infos.

[Rédaction Astel]

Hello,

Les clients existants ne sont pas migrés automatiquement vers les nouvelles offres. Pour en bénéficier, il faut donc prendre contact avec leur service clientèle.

Par contre, pour les abonnement avec smartphones, il faudra respecter le tableau d'amortissement que tu as signé.

[Michel.M]

Bonjour

Je pense qu'il y a une erreur dans l'annonce de dauphin 15 et 20 car c'est les même données

[Rédaction Astel]

Bonjour

Je pense qu'il y a une erreur dans l'annonce de dauphin 15 et 20 car c'est les même données

Bonjour Michel,

Il n'y a pas d'erreurs, la différence entre les deux abos est à aller chercher dans les avantages extra avec 40h vers Mobistar dans le Dauphin 20.

[Michel.M]

Bonjour Michel,

Il n'y a pas d'erreurs, la différence entre les deux abos est à aller chercher dans les avantages extra avec 40h vers Mobistar dans le Dauphin 20.

Autant pour moi alors

Merci