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PAY & GO, FREE STYLE et la promo de juin/juillet

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  • PAY & GO, FREE STYLE et la promo de juin/juillet

    pour les clients PAY &GO et FREE STYLE qui rechargaient entre le 3/6 et le 17/7

    par 1,2,3 ring ou 1,2,3 surf ils voyaient leur crédit doubler soit 50 % lors du chargement et 50% début septembre (donc maintenant) et cela pour les 3 premières recharges

    ne résistant pas à l'appât du gain j'ai chargé par 1,2,3, sur 15e les 14/6 et 12/7.
    les premiers 50% de crédit m'on été versé directement mais j'attend les crédit de septembre !!!

    quelqu'un les aurait-ils reçu !!!!!!!!!!!!!

    j'ai appelé BELGACOM MODIBLE mais apparamment je n'arrive pas au bon endroit, j'ai envoyé un e-mail par la boîte de contact de PAY & GO (sans réponse actuellement) !!!!

    Je tiens toutefois à signaler que suite à une demande insistante d'un vendeur PAY& GO LE 13/7 j'ai accepté l'abonnement FREE STYLE qui a ce mement là était en promo en tant que nouveau client; ce qui précède justifierait il le fait que je ne recoive pas mes crédit de PAY & GO relatifs au chargement des 12/6 et 12/7 auquel cas je me serais faite plumer de 15e ??????

    De plus le tarif FREE STYLE est plus élevé que celui que j'avais choisi par PAY & GO et je ne peut pas le changer ........

    Encore une emanchure embellie de notre téléphonie mobile pour laquelle il faut avoir fréquenté l'Univ' pour y comprendr qq chose .


    Merci d'avance pour les éclaircissement et bonne journée

  • #2
    Voila la reponse que j'ai eu dimanche:

    Madame, Monsieur,
    Nous vous remercions pour votre e-mail.
    Suite au succès de la promotion, Proximus a décidé de distribuer les crédits sur plusieurs jours : le 1er septembre, le 2 septembre et le 5 septembre.
    Votre recharge vous parviendra donc dans le courant de la journée, demain.
    Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez !
    Veuillez agréer nos salutations les meilleures,
    Laurence Customer Service Assistant PROXIMUS -
    Customer Service Envoyer un SMS ou un MMS, adapter votre adresse...

    Ces services et bien d'autres sont accessibles sur Internet. Inscrivez-vous dès maintenant sur www.proximus.be.
    Grâce à MyProximus, vous pouvez gérer vous-même gratuitement et à tout moment vos services Proximus. -----------------------------------------
    Votre demande : > >

    bonjour,je voulais savoir quand aurais-je les 7.50Euros (ayant deja eu la >premiere partie des 7.50Euros lors de la recharge de mes 15Euros) de la promo >qui avait pris fin le 16 juillet qui double le credit d'appel des recharges >

    Commentaire


    • #3
      idem pour ma part ...


      Monsieur,

      Nous vous remercions pour votre e-mail.

      Suite au succès de la promotion, Proximus a décidé de distribuer les
      crédits sur plusieurs jours : le 1er septembre, le 2 septembre et le
      5 septembre.
      Votre recharge vous parviendra donc dans le courant de la journée.

      Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez !

      Veuillez recevoir nos salutations les meilleures,
      ça confirme donc ce que nous dit Fred, attendons !
      Dernière modification par nokthib, 24 février 2014, 19h41.
      [CENTER][IMG]http://nokthib3.free.fr/photos/perso/webmasterse-world.net-l5RiA6c-ban.jpg[/IMG][/CENTER]
      - Gsm: K800I + 1GO + HPM-70
      - Pc Portable: ASUS A3H
      - Voiture: Golf 3 1.9TDI 90cv ^^
      - GPS : Mio C710 Premium

      Commentaire


      • #4
        merci pour les réponses...... on ne vous aurait pas il faudrait vous inventer

        que ferais-sans vous maintenant que je sais qu'il y a un forum perfomant en téléphonie et tout ça dans notre petit pays ....



        pour ce qui est des crédits à l'heure ou je vous répond , pas de suite à mon e-mail, et pas de crédit non plus

        alors WAIT ANd SEE comme disait l'autre, si j'ai rien jeudi je les relance .......

        Bizzzzz et bon fin d'après midi

        Commentaire


        • #5
          Je ne vais pas faire avancer le Schmilblick, mais j'ai reçu mon crédit le 1er septembre vers 16h.

          Commentaire


          • #6
            Moi j'ai reçu mon solde aujourd'hui.

            Commentaire


            • #7
              Je viens de le recevoir à l'instant... Ouf je commençais à stresser

              Commentaire


              • #8
                moi pas encore recu à l'heure actuelle,il est bientot miniut lol

                Commentaire


                • #9
                  Mon crédit m'a été octroyé ce matin .......Merci
                  et Bonne journée à Tous
                  je vais préparer mes valises, mes vacances débutent samedi

                  Commentaire


                  • #10
                    moi aussi recu ce matin vers +- 9h20

                    Commentaire


                    • #11
                      moi reçus ... ce midi plus ou moins !
                      [CENTER][IMG]http://nokthib3.free.fr/photos/perso/webmasterse-world.net-l5RiA6c-ban.jpg[/IMG][/CENTER]
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                      • #12
                        Toujours rien recu....

                        Commentaire


                        • #13
                          moi j ai recus le1 septembre
                          ** SIGNATURE HORS CHARTE **

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                          • #14
                            j'ai déjà reçu depuis un bon bout de temps déjà !

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                            • #15
                              tu vois mamychat qu'il y a pas que chez scarlet qu'il y a des problèmes....
                              [COLOR=DarkRed]98% des problèmes informatiques se situent entre le clavier et la chaise![/COLOR]

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