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samsung galaxy 5S mini et reseau 4G / 3G / 2G proximus incompatible

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  • samsung galaxy 5S mini et reseau 4G / 3G / 2G proximus incompatible

    voila un bien drôle de problème!
    sur mon Samsung galaxie s5 mini, j'ai régulièrement (hors connexion réseau).
    il faut a chaque fois éteindre et rallumé le GSM.
    dans le cas contraire malgré le plein réseau a l'écran, plus de sms, plus d'appel, plus d'internet mobile.
    sous garantie je renvoi le GSM!
    pendant se temps je prendre l'ancien de ma femme et aucun soucis!
    le GSM revient (réinstalle du soft) pour faire sa je pouvais le faire moi même
    3 jour plus tard de nouveau le problème.
    je le renvoi de nouveau, prend celui de ma femme aucun problème!
    la le GSM reviens avec une note!
    appareil sans problème!
    le problème vient de votre opérateur, au niveau de l'internet mobile!
    testé sans la 4G.si encore le soucis il faut sonné chez Samsung.
    oui bon j'y croit....
    sans attendre je sonne chez Samsung, même réponse enlevé le 4G.....
    quoi??????
    je sonne chez proximus!
    la une brave dame me dis qu'une note et passé fessant état d'un problème avec le s5 mini et l'internet mobile!
    elle vas plus loin, et me dis testé le sans 4G ni 3G!
    je test quand même avec 3G et se soir paffe (hors connexion réseau).
    la au lieu d'eteindre le GSM je passe en 2G uniquement ( a savoir que le problème se passe même sans les donné active!
    et le fait de juste mettre le GSM sous 2G uniquement, sa remarche!


    Même sans activé les donnée mobiles j'ai (hors connexion réseaux)

    Voici les test effectué :

    - Changement Sim, même problème.
    - 1er retour sous garantie (swap du soft) retour et même problème.
    - 2eme retour sous garantie(test des réseaux 100% ok) retour et même problème.
    - Pour le moment je test une carte Sim Mobistar dans l'appareil, et la aucun problème.
    Lors de chaque renvoi sous garantie ( 2 x 15 jours) ma carte Sim proximus se trouve dans un Samsung s4 mini, la aucun problème.
    je la remet dans le s5 mini , la sa foire de nouveau.

  • #2
    Perso ma copine à un Galaxy s5 mini chez Proximus depuis 1 an et demi et elle n'a aucun soucis niveau réseau, que ce soit 3G ou 4G.

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