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Combien de temps pour résilier chez Scarlet mobile

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  • Combien de temps pour résilier chez Scarlet mobile

    Bonjour,

    J'ai une petite question,

    J'ai pris en Novembre 2016 (via Astel) un abonnement chez Scarlet (Abo Scarlet Mobile Red)

    Comme je voulais tester Tempo Giga j'ai résilier le Mardi 22 Aout mon abo Scarlet via leur site.

    Mais la l'abonnement Scarlet est toujours actif, donc je voulais savoir combien de temps ça prend pour une résiliation.

    J'ai déjà téléphoner chez Scarlet 2x, et toujours la même réponse " c'est en court ".

    Merci d'avance pour une éventuelle réponse.

    Phil
    Oneplus 8T 12/256

  • #2
    Bonjour

    Si tu as porter ton numéro scarlet chez orange. L'abonnement à été automatiquement annulé.
    Si tu as choisi un nouveau numéro ben il faut compter 10 jours ouvrable.

    La première option aurait été là meilleure solution ce qui aurait éviter cette contrainte administratif.

    Bien à toi
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    Proximus Smart+35
    Samsung Galaxy S3mini

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    • #3
      Envoyé par jeree21 Voir le message
      Bonjour

      Si tu as porter ton numéro scarlet chez orange. L'abonnement à été automatiquement annulé.
      Si tu as choisi un nouveau numéro ben il faut compter 10 jours ouvrable.

      La première option aurait été là meilleure solution ce qui aurait éviter cette contrainte administratif.

      Bien à toi
      Je n'ai pas demander la portabilité du N°, merci pour la réponse.

      Phil
      Oneplus 8T 12/256

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      • #4
        fermer
        Oneplus 8T 12/256

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