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Salut,
Voila Aujourd'hui j'ai reçu cette lettre :
Depuis le 7/11/2005, vous avez opté pour BASE Unlimited et nous tenons à vous remercier de votre confiance. Comme vous le savez, ce tarif s'applique aux appels et aux SMS de BASE à BASE pour 25 € par mois et uniquement pour un usage privé.
Peut-être avez-vous déjà appris que quelques clients BASE Unlimited abusent de cette formule, en adoptant un comportement téléphonique difficile à accepter.
C'est la raison pour laquelle nous souhaitons clarifier les conditions contractuelles concernant l'usage privé normal de BASE Unlimited et les rappeler:
L'offre BASE Unlimited est réservée exciûs7vement aux particuliers dans le cadre d'un usage {''Jrmal, personnel et privé. Afin de préserver l'intégrité de son réseau, BASE se réserve le droit de limiter la fourniture de services ou de suspendre et/ou résilier votre contrat dans les cas suivants: vous appelez régulièrement plus de 6 heures par jour et/ou 30 heures par semaine; vous appelez régulièrement plus de 3 heures de façon ininterrompue ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption; vous faites un usage commercial de votre contrat et/ou le mettez à disposition de tierces personnes.
Ces conditions adaptées seront d'application à partir du 17 février 2006 sur votre tarif BASE Unlimited.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous pouvez bien sûr renoncer, tout à fait gratuitement, votre tarif BASE unlimited. Pour cela,il vous suffit d'envoyer une lettre de resiliation a base;au plus tard le 31 mars 2006
Si vous ne résiliez pas le contrat, il se prolongera tout simplement. Vous continuerez donc à profiter de ce tarif intéressant et accepterez les conditions générales ainsi que les adaptations mentionnées dans cette lettre.
Nous vous remercions pour votre confiance en BASE et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter.
Sami Ayoub Chief Operating Officer
QUESTION
Je voudrais savoir si j'envoie la lettre de resiliation,es ce que je dois payé quelque chose ou pas?
Voila Aujourd'hui j'ai reçu cette lettre :
Depuis le 7/11/2005, vous avez opté pour BASE Unlimited et nous tenons à vous remercier de votre confiance. Comme vous le savez, ce tarif s'applique aux appels et aux SMS de BASE à BASE pour 25 € par mois et uniquement pour un usage privé.
Peut-être avez-vous déjà appris que quelques clients BASE Unlimited abusent de cette formule, en adoptant un comportement téléphonique difficile à accepter.
C'est la raison pour laquelle nous souhaitons clarifier les conditions contractuelles concernant l'usage privé normal de BASE Unlimited et les rappeler:
L'offre BASE Unlimited est réservée exciûs7vement aux particuliers dans le cadre d'un usage {''Jrmal, personnel et privé. Afin de préserver l'intégrité de son réseau, BASE se réserve le droit de limiter la fourniture de services ou de suspendre et/ou résilier votre contrat dans les cas suivants: vous appelez régulièrement plus de 6 heures par jour et/ou 30 heures par semaine; vous appelez régulièrement plus de 3 heures de façon ininterrompue ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption; vous faites un usage commercial de votre contrat et/ou le mettez à disposition de tierces personnes.
Ces conditions adaptées seront d'application à partir du 17 février 2006 sur votre tarif BASE Unlimited.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous pouvez bien sûr renoncer, tout à fait gratuitement, votre tarif BASE unlimited. Pour cela,il vous suffit d'envoyer une lettre de resiliation a base;au plus tard le 31 mars 2006
Si vous ne résiliez pas le contrat, il se prolongera tout simplement. Vous continuerez donc à profiter de ce tarif intéressant et accepterez les conditions générales ainsi que les adaptations mentionnées dans cette lettre.
Nous vous remercions pour votre confiance en BASE et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter.
Sami Ayoub Chief Operating Officer
QUESTION
Je voudrais savoir si j'envoie la lettre de resiliation,es ce que je dois payé quelque chose ou pas?
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