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Par Christophe Guillemin
ZDNet France
Lundi 2 août 2004
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Le numéro un européen de la grande distribution vend sur son site web, et bientôt dans quelques magasins, des ordinateurs grand public équipés de l'OS GNU/Linux du français Mandrakesoft. Qui en profitera pour vendre des services aux clients de Carrefour.
Le groupe de distribution Carrefour vient de lancer un projet pilote autour de la commercialisation d'ordinateurs de bureau destinés au grand public et équipés d'un système d'exploitation inhabituel en grande surface: Mandrake Linux.
Baptisé "Compubox" pour les besoins du distributeur, ce PC est en vente depuis le 30 juillet sur le site internet de Carrefour (offre valable également pour la Belgique, le Luxembourg et Monaco). Des exemplaires seront également commercialisés en août dans un ou deux magasins, avons-nous appris par ailleurs.
Si le test est concluant, Carrefour pourrait étendre cette initiative à l'ensemble de ses supermarchés. L'objectif étant notamment d'être prêt pour le rendez-vous incontournable de la grande distribution: la rentrée des classes.
Chez Carrefour, on refuse pour l'instant de s'exprimer sur le sujet, réservant toute déclaration à l'issue de ce test commercial. Mais le français Mandrakesoft, partenaire fournissant l'OS Linux, se montre plus loquace.
«C'est Carrefour qui est venu nous voir pour ce projet», explique à ZDNet Paul Guillet, directeur commercial de Mandrakesoft. Selon lui, Carrefour a pris exemple sur son confrère américain Wal-Mart qui vend actuellement des PC équipés de LinspireOS (ex-LindowsOS) ou de Java Desktop System (JDS). Le géant européen aurait en outre été sensible à la «maturité de Linux».
Grossir la base client de Mandraksoft
«De notre côté, cela représente une belle occasion de séduire le grand public alors que nos clients sont plutôt des utilisateurs avertis et des entreprises», poursuit Paul Guillet.
Comme à l'accoutumée dans l'univers du logiciel libre, Mandrakesoft ne compte pas gagner d'argent sur la fourniture des distributions. Dans le contrat passé avec Carrefour, la copie de Mandrake Linux s'est négocié à moins de 30 euros l'unité, indique Paul Guillet.
Concrètement, l'achat d'une configuration Compubox donne droit à un mois de support technique (contacts web uniquement) assuré par Mandrakesoft, un mois de téléchargement de correctifs de sécurité et un mois d'accès au Mandrake Club, qui offre des mises à jour de programmes.
L'utilisateur souhaitant poursuive cette assistance devra verser 95 euros pour un an de support technique web (cinq incidents au maximum), 20 euros pour les correctifs de sécurité et 120 euros pour l'accès au Mandrake Club.
Cet essai est important pour Mandrakesoft. S'il est concluant, les autres acteurs de la grande distribution pourraient se montrer intéressés. «Je pense que les Leclerc, Fnac et autres pourraient suivre et nous allons prendre contact avec eux, non pas pour la rentrée des classes, car il est déjà trop tard, mais pour Noël prochain.»
Moins de 300 euros la configuration
Carrefour vend le PC Compubox 299 euros sans écran, soit l'offre la moins chère de son catalogue informatique d'ordinateurs de bureau. Équipé d'un processeur AMD Duron 1,8 GHz, il comprend un disque dur de 40 Go, 256 Mo de mémoire vive, une carte vidéo intégrée à la carte mère et un lecteur de CD-Rom. Bref, une configuration d'entrée de gamme axée sur la bureautique.
Sur sa fiche, Carrefour vante les mérites de l'OS GNU/Linux après avoir clairement indiqué que «ce PC n'est pas livré avec le système d'exploitation Windows XP» et qu'il «est réservé à un public averti en micro-informatique».
Le document assure également que «la quasi-totalité des logiciels Microsoft trouvent leur équivalent sous Mandrakelinux (…). Mandrakelinux est modifiable à volonté alors qu'un système Windows est beaucoup moins flexible (…). Il n'y a pas de virus sous Mandrakelinux».
Une fiche rédigée par Mandrakesoft, «mais dont Carrefour à validé chaque mot», précise-t-on chez le distributeur français.
ZDNet France
Lundi 2 août 2004
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Le numéro un européen de la grande distribution vend sur son site web, et bientôt dans quelques magasins, des ordinateurs grand public équipés de l'OS GNU/Linux du français Mandrakesoft. Qui en profitera pour vendre des services aux clients de Carrefour.
Le groupe de distribution Carrefour vient de lancer un projet pilote autour de la commercialisation d'ordinateurs de bureau destinés au grand public et équipés d'un système d'exploitation inhabituel en grande surface: Mandrake Linux.
Baptisé "Compubox" pour les besoins du distributeur, ce PC est en vente depuis le 30 juillet sur le site internet de Carrefour (offre valable également pour la Belgique, le Luxembourg et Monaco). Des exemplaires seront également commercialisés en août dans un ou deux magasins, avons-nous appris par ailleurs.
Si le test est concluant, Carrefour pourrait étendre cette initiative à l'ensemble de ses supermarchés. L'objectif étant notamment d'être prêt pour le rendez-vous incontournable de la grande distribution: la rentrée des classes.
Chez Carrefour, on refuse pour l'instant de s'exprimer sur le sujet, réservant toute déclaration à l'issue de ce test commercial. Mais le français Mandrakesoft, partenaire fournissant l'OS Linux, se montre plus loquace.
«C'est Carrefour qui est venu nous voir pour ce projet», explique à ZDNet Paul Guillet, directeur commercial de Mandrakesoft. Selon lui, Carrefour a pris exemple sur son confrère américain Wal-Mart qui vend actuellement des PC équipés de LinspireOS (ex-LindowsOS) ou de Java Desktop System (JDS). Le géant européen aurait en outre été sensible à la «maturité de Linux».
Grossir la base client de Mandraksoft
«De notre côté, cela représente une belle occasion de séduire le grand public alors que nos clients sont plutôt des utilisateurs avertis et des entreprises», poursuit Paul Guillet.
Comme à l'accoutumée dans l'univers du logiciel libre, Mandrakesoft ne compte pas gagner d'argent sur la fourniture des distributions. Dans le contrat passé avec Carrefour, la copie de Mandrake Linux s'est négocié à moins de 30 euros l'unité, indique Paul Guillet.
Concrètement, l'achat d'une configuration Compubox donne droit à un mois de support technique (contacts web uniquement) assuré par Mandrakesoft, un mois de téléchargement de correctifs de sécurité et un mois d'accès au Mandrake Club, qui offre des mises à jour de programmes.
L'utilisateur souhaitant poursuive cette assistance devra verser 95 euros pour un an de support technique web (cinq incidents au maximum), 20 euros pour les correctifs de sécurité et 120 euros pour l'accès au Mandrake Club.
Cet essai est important pour Mandrakesoft. S'il est concluant, les autres acteurs de la grande distribution pourraient se montrer intéressés. «Je pense que les Leclerc, Fnac et autres pourraient suivre et nous allons prendre contact avec eux, non pas pour la rentrée des classes, car il est déjà trop tard, mais pour Noël prochain.»
Moins de 300 euros la configuration
Carrefour vend le PC Compubox 299 euros sans écran, soit l'offre la moins chère de son catalogue informatique d'ordinateurs de bureau. Équipé d'un processeur AMD Duron 1,8 GHz, il comprend un disque dur de 40 Go, 256 Mo de mémoire vive, une carte vidéo intégrée à la carte mère et un lecteur de CD-Rom. Bref, une configuration d'entrée de gamme axée sur la bureautique.
Sur sa fiche, Carrefour vante les mérites de l'OS GNU/Linux après avoir clairement indiqué que «ce PC n'est pas livré avec le système d'exploitation Windows XP» et qu'il «est réservé à un public averti en micro-informatique».
Le document assure également que «la quasi-totalité des logiciels Microsoft trouvent leur équivalent sous Mandrakelinux (…). Mandrakelinux est modifiable à volonté alors qu'un système Windows est beaucoup moins flexible (…). Il n'y a pas de virus sous Mandrakelinux».
Une fiche rédigée par Mandrakesoft, «mais dont Carrefour à validé chaque mot», précise-t-on chez le distributeur français.
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