Paiement facture BASE

[jules02]

bonjour,

J'aurais une petite question... Je suis passé sur Base unlimite àpd du 10 avril (avant j'étais en postpaid 2)... Toutefois ma facture de ce mois ci qui en théorie aurait du etre payé depuis le 15-18 mai... Nous sommes aujourd'hui le 28 et toujours rien n'a été retiré de mon compte... J'ai bien recu la facture et celle-ci ne contenait pas de virement vu que j'ai resigné un papier pour que le paiement se fasse par domiciliation... J'ai bien vérifié que celle-ci était active via mon netbanking....

Est ce normal??? Connaissant BASE, risque t il de me couper du jour au lendemain sans me prévenir??

Merci de m'éclairer si vous avez déjà vécu ça!!!

[Liloo]

Y avait il un virement attaché a ta facture ? si oui , c'est que tu devra faire le payement par toi meme , quand base demande un payement par domiciliation, il n'y a pas de virement avec la facture

[eternitii]

bonjour,

J'aurais une petite question... Je suis passé sur Base unlimite àpd du 10 avril (avant j'étais en postpaid 2)... Toutefois ma facture de ce mois ci qui en théorie aurait du etre payé depuis le 15-18 mai... Nous sommes aujourd'hui le 28 et toujours rien n'a été retiré de mon compte... J'ai bien recu la facture et celle-ci ne contenait pas de virement vu que j'ai resigné un papier pour que le paiement se fasse par domiciliation... J'ai bien vérifié que celle-ci était active via mon netbanking....

Est ce normal??? Connaissant BASE, risque t il de me couper du jour au lendemain sans me prévenir??

Merci de m'éclairer si vous avez déjà vécu ça!!!

tu es reparti pour un nouveau contrat de 24 mois, a partir du10 avril, donc tu vas avoir un prorata et une nouvelle date de domiciliation normalement plus dinfo-->> 1999

[jules02]

Y avait il un virement attaché a ta facture ? si oui , c'est que tu devra faire le payement par toi meme , quand base demande un payement par domiciliation, il n'y a pas de virement avec la facture

Non non comme dis dans mon message, aucun virement n'était joint à ma facture...

[jules02]

tu es reparti pour un nouveau contrat de 24 mois, a partir du10 avril, donc tu vas avoir un prorata et une nouvelle date de domiciliation normalement plus dinfo-->> 1999

Oui peut etre, bizarre bizarre car ca le fais maintenant plus d'un demi que je sonne sans avoir payé quoique ce soit... Enfin wait and see...