Sms Pour La Science

[azerty]

Dans cet article ( http://www.astel.be/article1207.html ), vous dites que c'est gratuits. Les SMS qu'on leur envoie aussi ?

[simon]

Les SMS envoyés et reçus sont entierement gratuits.

A+
Simon.

[Nathalie]

Oui c'est bien gratuit, mais on se fait aussi spamer !!! quand on envoi son adresse e-mail lors de l'inscription.
Exemple extrait de spam reçu :

Cet e-mail publicitaire vous a été envoyé suite à votre demande par SMS au numéro 3545.
Service SMS2Mail édité par N.E.Way s.a. détenteur d'une demande de brevet européen publiée le 22 Mars 2001 sous le n° EP1146701.
N.E.Way s.a. conserve votre numéro de gsm et votre adresse e-mail. Pour les supprimer, envoyez STOP par SMS au numéro gratuit 3699.

Editeur responsable: J. Declercq, Groenenborgerlaan 16, 2610 Wilrijk-Antwerpen

Pourtant je n'avais fait aucune demande au 3545. Seul le 3699 a été utilisé comme demandé.
Alors prudence :angry:
Personnellement j'ai envoyé STOP tout de suite. Encore heureuse que ce soit gratuit ce 3699.

Nath

[simon]

J'ai aussi recu ce mail alors que je voulais recevoir un mail d'information sur la campagne de l'UCL! J'ai aussi envoyé STOP au 3699

A+
Simon

[xavier]

J'ai aussi recu ce mail alors que je voulais recevoir un mail d'information sur la campagne de l'UCL! J'ai aussi envoyé STOP au 3699

cela vaudrait peut-être le coup d'envoyer une copie à l'UCL, s'ils ne sont pas au courant ;-)

Car:

L'UCL s'engage à ne pas diffuser et à protéger les informations personnelles des participants (numéro de téléphone, email).

Xavier

[Nathalie]

Cela a été fait

Il a aussi été envoyé une réclamation à la société anonyme N.E.Way, qui a rédondu ceci :

Chère Madame,

Cette expérience SMS débute officiellement le 15 octobre.
Or, la campagne média, active depuis trois jours, na l'a jamais précisé et ce, malgré nos insistances.
Le code sms UCL a été ouvert au 3699 préalablement au 15 octobre à l'attention des journalistes
Le premier e-mail que vous avez reçu en envoyant votre sms UCL était un e-mail de démonstration à leur intention.

Nous avons été forcés de constater que, suite à un message erroné diffusé dans les media, l'e-mail destiné aux journalistes a été envoyé à de réels participants.
Or, ces derniers reçoivent normalement un e-mail de remerciement après l'envoi de leur sms UCL.

Par soucis d'équité, nous avons choisi, en accord avec les responsables de ce projet à l'UCL, d'envoyer cet e-mail de remerciement à toutes les personnes qui n'avaient pas pu le recevoir.
Ceci explique pourquoi vous avez reçu un second e-mail malgré votre désinscription.

Cet envoi d'e-mails est une opération unique.
Nous vous confirmons que votre désinscription est bien enregistrée et nous nous excusons pour les désagréments que nous vous avez causés.

Bien cordialement,
L'équipe support 3699.

Pas très clair comme explication, et cela n'explique en rien comment il se fait qu'une société anonyme soit en possession de mes coordonnées, alors que l'UCL se portait garante de la protection des données...
Nath

[Greg]

et voici l'explication que me donne le professeur menant le projet :

Cher Monsieur,

Merci pour votre message. Voici quelques explications pour vos lecteurs.
Travaillant dans l'urgence en raison de la parution prématurée d'articles
dans la presse et en raison du succès inattendu rencontré, nous avons,
semble-t-il, laissé dans le pied de page d'un email envoyé automatiquement au
participants cette mention malheureuse : "Cet e-mail publicitaire vous a ét
envoyé suite à votre demande par SMS au numéro 3545."

Mais il est évident que le message reçu :
- n'est pas "publicitaire" : il s'agissait d'un message destiné à remercier
les personnes inscrites et à les inviter à remplir un formulaire sur le site
du projet et de leur transmettre de l'information;
-qu'il ne provient pas d'une demande au 3545, mais bien au 3699;
-qu'il ne s'agit pas de SPAM, mais d'un courrier unique envoyé à la demande de
l'UCL et contenant de l'information sur le projet "Faites don de vos sms à la
science".

Si, contrairement à ce que j'avance, le contenu du message reçu n'était pas
lié au projet "Faites don de vos SMS à la science" je serais naturellement
très intéressé par cette information et il va sans dire que nous mènerions
l'enquête plus loin.

Pour clarifier complètement la situation, je viens d'ajouter des explications
à ce sujet sur le site Web du projet. Je les recopie ci-dessous :
-------------------------------------------------------
** Protection de la vie privée **

INTERMEDIAIRE TECHNIQUE
-La récolte des SMS nécessite l'intervention d'un partenaire technique
(N.E.Way SA) qui prend en charge la réception des SMS au 3699 et leur·
transfert à l'UCL.
-La société N.E.Way s'est engagée à transmettre avec la plus grande
confidentialité les SMS à l'UCL qui en est seul propriétaire.·
-N.E.Way SA gère également les interactions avec les participants qui ont
envoyé leur adresse e-mail par SMS au 3699 (option sms2mail). L'UCL demande à
N.E.Way de transmettre automatiquement par e-mail, à ces personnes qui ont
marqué leur accord, un message d'information et de remerciement. Ce message
invite les participants à compléter, sur le site Web du projet, un
questionnaire portant sur les pratiques du SMS. Pour la bonne gestion de
cette opération,·N.E.Way SA conserve, dans le respect de la législation sur
la protection vie privée, votre numéro de gsm et votre adresse e-mail.·
Pour supprimer votre numéro de GSM et votre e-mail, envoyez STOP par SMS au
numéro gratuit 3699.

ENGAGEMENT DE L'UCL
-L'UCL s'engage à ne pas diffuser et à protéger les informations personnelles
des participants qui sont en sa possession (numéro de téléphone, email).
-Les informations du questionnaire sociolinguistique (nationalité, âge, langue
maternelle, habitudes d'utilisation des SMS, etc.)·
sont destinées à être diffusées avec le corpus de manière strictement anonyme.
-Avant d'être intégrés au corpus, les SMS seront anonymisés (remplacement des
noms de personnes par des noms génériques).
Les données récoltées seront gérées par le Centre de traitement automatique du
langage de l'UCL (Place Blaise Pascal, 1 à 1348 Louvain-la-Neuve).
Conformément à à la loi du 8 décembre 1992 sur le respect de la vie privée,
les participants pouvent exercer leur droit de regard sur les données les
concernant et, le cas échéant, les faire modifier ou supprimer.

En conclusion : les participants peuvent continuer à envoyer leurs SMS en
toute tranquillité : toutes les dispositions ont été prises pour que les
données recueillies soient traitées avec la plus grande confidentialité et en
conformité avec les dispositions légales relatives à la protection de la vie
privée.

Pour tout renseignement complémentaire, vos lecteurs peuvent s'adresser
directement à nous : cental@tedm.ucl.ac.be

Je remercie tous les participants pour l'enthousiasme avec lequel ils nous
aident dans ce projet qui, sans eux, ne pourrait aboutir.

Cordialement,

Cédrick Fairon


Prof. Cédrick Fairon
Directeur du CENTAL
Centre de traitement automatique du langage
Université de Louvain
Place Blaise Pascal, 1
1348 Louvain-la-Neuve
Belgique
tel: +32 10 47 37 88
fax: +32 10 47 26 06

http://cental.fltr.ucl.ac.be
http://glossa.fltr.ucl.ac.be

[Nathalie]

Si, si, il y avait bien message publicitaire, pour Ford en l'occurence.
Voici d'ailleurs un complément d'information reçu du professeur à ce sujet :

Chère Madame,

Après enquête, il s'avère qu'un courrier non-sollicité a effectivement été
envoyé ce week-end a un petit nombre de participants et de manière tout à
fait accidentelle. Le communiqué présenté ci-dessous a été diffusé aux
personnes qui sont susceptibles d'être concernées par ce problème.

Encore une fois, je vous remercie pour votre réaction rapide qui nous a permis
d'identifier la source de ce problème et je vous prie de bien vouloir excuser
les désagréments occasionnés.

Cordialement,

Cédrick Fairon

-----------------------------------------------------
COMMUNIQUE

Opération "Faites don de vos SMS à la science"

Monsieur, Madame,

Nous vous envoyons ce courrier pour vous fournir des explications au sujet
d'un e-mail que vous avez peut-être reçu ce week-end sans l'avoir sollicité.

Travaillant dans l'urgence en raison de la parution prématurée d'articles dans
la presse et en raison du succès inattendu rencontré, une erreur technique a
été commise. Suite à cette erreur, et pendant une période de temps limitée,
l’e-mail qui était envoyé en réponse à l'envoi du code UCL au 3699 ne
contenait plus l'information adéquate relative au projet « Faites don de vos
SMS à la science », mais l'information d'une ancienne action publicitaire
réalisée par notre partenaire technique et clôturée depuis le 31 septembre.
Ce problème technique a été corrigé et des dispositions ont été prises pour
que ce genre d'erreur n'arrive plus à l'avenir. Les personnes qui n'auraient
pas reçu l'information adéquate peuvent naturellement la trouver sur notre
site Web : www.smspourlascience.be.

Nous sommes conscients que la réception d’un tel e-mail a pu jeter une
suspicion légitime au regard de la confidentialité de vos données. Nous vous
prions de bien vouloir excuser cette erreur qui, vous l'aurez compris, ne
profite à personne.

Nath

[Greg]

je viens également de recevoir cet e-mail
ben voilà, on aura décelé un beau bug dans leur traitement de nos données personnelles ! merci à vous, pour nous tous

Cher Monsieur,

Après enquête, il s'avère qu'un courrier non-sollicité a effectivement été
envoyé ce week-end a un petit nombre de participants et de manière tout à
fait accidentelle. Le communiqué présenté ci-dessous a été diffusé aux
personnes qui sont susceptibles d'être concernées par ce problème.

Encore une fois, je vous remercie pour votre réaction rapide qui nous a permis
d'identifier la source de ce problème et je vous prie de bien vouloir excuser
les désagréments occasionnés.

Cordialement,

Cédrick Fairon

-----------------------------------------------------
COMMUNIQUE

Opération "Faites don de vos SMS à la science"

Monsieur, Madame,

Nous vous envoyons ce courrier pour vous fournir des explications au sujet
d'un e-mail que vous avez peut-être reçu ce week-end sans l'avoir sollicité.

Travaillant dans l'urgence en raison de la parution prématurée d'articles dans
la presse et en raison du succès inattendu rencontré, une erreur technique a
été commise. Suite à cette erreur, et pendant une période de temps limitée,
l’e-mail qui était envoyé en réponse à l'envoi du code UCL au 3699 ne
contenait plus l'information adéquate relative au projet « Faites don de vos
SMS à la science », mais l'information d'une ancienne action publicitaire
réalisée par notre partenaire technique et clôturée depuis le 31 septembre.
Ce problème technique a été corrigé et des dispositions ont été prises pour
que ce genre d'erreur n'arrive plus à l'avenir. Les personnes qui n'auraient
pas reçu l'information adéquate peuvent naturellement la trouver sur notre
site Web : www.smspourlascience.be.

Nous sommes conscients que la réception d’un tel e-mail a pu jeter une
suspicion légitime au regard de la confidentialité de vos données. Nous vous
prions de bien vouloir excuser cette erreur qui, vous l'aurez compris, ne
profite à personne.

Le texte ci-dessous précise la responsabilité des différents partenaires :

INTERMEDIAIRE TECHNIQUE
-La récolte des SMS nécessite l'intervention d'un partenaire technique
(N.E.Way SA) qui prend en charge la réception des SMS au 3699 et leur·
transfert à l'UCL.
-La société N.E.Way s'est engagée à transmettre avec la plus grande
confidentialité les SMS à l'UCL qui en est seul propriétaire.·
-N.E.Way SA gère également les interactions avec les participants qui ont
envoyé leur adresse e-mail par SMS au 3699 (option sms2mail). L'UCL demande à
N.E.Way de transmettre automatiquement par e-mail, à ces personnes qui ont
marqué leur accord, un message d'information et de remerciement. Ce message
invite les participants à compléter, sur le site Web du projet, un
questionnaire portant sur les pratiques du SMS. Pour la bonne gestion de
cette opération,·N.E.Way SA conserve, dans le respect de la législation sur
la protection vie privée, votre numéro de gsm et votre adresse e-mail.·
Pour supprimer votre numéro de GSM et votre e-mail, envoyez STOP par SMS au
numéro gratuit 3699.

ENGAGEMENT DE L'UCL
-L'UCL s'engage à ne pas diffuser et à protéger les informations personnelles
des participants qui sont en sa possession (numéro de téléphone, email).
-Les informations du questionnaire sociolinguistique (nationalité, âge, langue
maternelle, habitudes d'utilisation des SMS, etc.)·
sont destinées à être diffusées avec le corpus de manière strictement anonyme.
-Avant d'être intégrés au corpus, les SMS seront anonymisés (remplacement des
noms de personnes par des noms génériques).
-Les données récoltées seront gérées par le Centre de traitement automatique
du langage de l'UCL (Place Blaise Pascal, 1 à 1348 Louvain-la-Neuve).
Conformément à à la loi du 8 décembre 1992 sur le respect de la vie privée,
les participants pouvent exercer leur droit de regard sur les données les

En conclusion : vous pouvez continuer à envoyer vos SMS en
toute tranquillité : toutes les dispositions ont été prises pour que les
données recueillies soient traitées avec la plus grande confidentialité et en
conformité avec la plus grande confidentialité et en conformité avec les
dispositions légale relatives à la protection de la vie privée.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez continuer à nous écrire au
cental@tedm.ucl.ac.be.

Je vous remercie pour votre participation à ce projet et vous prie d'excuser
les désagréments causés par cette erreur dans notre communication.

Cordialement,

Cédrick Fairon

--

Cédrick Fairon
Directeur du CENTAL
Centre de traitement automatique du langage
Université de Louvain
Place Blaise Pascal, 1
1348 Louvain-la-Neuve
Belgique
tel: +32 10 47 37 88
fax: +32 10 47 26 06

http://cental.fltr.ucl.ac.be
http://glossa.fltr.ucl.ac.be