Annulation de contrat Proximus

[opkcb2f]

Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement Mobile Internet Soir et week-end de proximus vendredi passé pour 1 an et je ne suis pas satisfait du débit. Est-ce que quelqu'un sait si je peux annuler maintenant?

Merci beaucoup,
tom

[sharkk]

Tu as 7 jours il me semble.

[Vincenzote]

Je serais pas si sur que tu as 7 jours, étant donné qu'il y a contrat signé ...
Tu devrais peut-être faire une mise à jour de ton appareil, pour le rendre compatible avec le réseau HSPDA de Proximus ... et du programme (7.0.2) ...

Bonne journée,
Vincent

[Dave1090]

Pour info dans les conditions générales il est indiqué qu'il n'y a pas de débit minimum assuré,
il est aussi indiqué que Proximus fera le maximum pour fournir un niveau de débit maximum et que malgré cela cette raison n'est pas recevable pour résilier sans frais