Aux Utilisateur De Base

[Dancarlfe1]

Il y a quelques mois, ma société à change d?opérateur mobile. Ce dernier a promis une réduction globale des coûts de 20%.

Néanmoins nous avons eu une augmentation des factures et non une diminution !

La raison de cela selon notre nouveau fournisseur, est que nous sommes souvent à l?étranger et que lorsque nous ne décrochons pas :

1. Nous payons le roaming + l?appel jusqu?à notre messagerie en Belgique
2. Nous payons l?appel de la messagerie qui envoie le message

Pour éviter cela le conseil est de supprimer les renvois d?appel sur la messagerie ! Et d?éteindre son téléphone quand on ne peut pas répondre. Ils nous ont dit qu?effectivement Mobistar (notre ancien opérateur) ne faisait pas payé ce service mais BASE bien (ils utilisent le réseau BASE)

Est-ce que les utilisateurs BASE ont le même problème ?

Merci pour les réponses

[Spiroo]

Oui !
Le mieux c'est d'annuler les déviations avant de partir à l'étranger (code ##002#)
Sinon tu payes la communication Belgique->étranger et étranger->Belgique lorsqu'on te laisse un message
+ tu payes la communication étranger->Belgique pour consulter ta messagerie :rougit+:
+ tu payes la communication étranger->Belgique pour répondre au message :angry:
Bref tu payes 4 X

Personellement, je désactive ma massagerie => on m'envoie des SMS, ou on réessaye plus tard

[Dancarlfe1]

Salut Spiroo,

Merci pour ta réponse.

Bref pour une société dont les employés travaillent souvent à l étranger Base n'est pas une solution...

[Patrick]

Pour info je pense que le système est le même pour les trois opérateurs !!

[Tiramisu]

A mon avis, c'est la même chose chez les 3 opérateurs !

[Dancarlfe1]

Non, Mobistar nous a jamais demandé cela en contrat Optimum, qd c'était la messagerie il n'y a jamais eu de coût ni en Belgique ni à l'étranger

[Auka]

ca me semble bizare car tout appel émis ou recu a l'étranger est payant comme l'a expliqué spiroo

[Rayman]

Avez-vous déjà pensez à Transaltel? http://www.astel.be/rubrique173.html

[Dancarlfe1]

Oui on est en contact avec eux et aussi avec Opticall qui utilise Mobistar..

Merci

[Vincenzote]

J'ai trouvé cela sur le site de Mobistar pour les Optimums

> qui paie quoi ?
La personne qui vous appelle n'est pas supposée savoir que vous vous trouvez à l'étranger. Votre correspondant paie la communication en Belgique et vous, vous payez la partie entre la frontière belge et l'endroit où vous vous trouvez.

URL : http://www.mobistar.be/fr/international/op...imum/index.html

Informations sur le réseau Movistar en espagne :

Movistar
Logo opérateur: E MOVISTAR
Fréquences: 900/1800
Information numéros courts: Vous pouvez consulter votre Voice Mail Mobistar via le numéro court
Tarifs voix
Appel local: 0.9 euro(s) par minute
Appel vers la Belgique: 1.1 euro(s) par minute
Appel reçu: 0.5 euro(s) par minute
Facturation minimum: 60 secondes

[Auka]

Informations sur le réseau Movistar en espagne :

Movistar
Logo opérateur: E MOVISTAR
Fréquences: 900/1800
Information numéros courts: Vous pouvez consulter votre Voice Mail Mobistar via le numéro court
Tarifs voix
Appel local: 0.9 euro(s) par minute
Appel vers la Belgique: 1.1 euro(s) par minute
Appel reçu: 0.5 euro(s) par minute
Facturation minimum: 60 secondes

oui et ?

[Vincenzote]

Ben il est marqué dans l'infos que cela coute 0.50cent, ce qui est la deuxieme preuve de mes dires ...

A vrai dire, je viens de remarque que Mobistar est bien moins cher ...
Regarde comparé à Base :
http://www.base.be/php/02/operators.php?ptllang=fr

[Auka]

Originally posted by Vincenzote@dimanche 16 mai 2004, 22:31
Ben il est marqué dans l'infos que cela coute 0.50cent, ce qui est la deuxieme preuve de mes dires ...

A vrai dire, je viens de remarque que Mobistar est bien moins cher ...
Regarde comparé à Base :
http://www.base.be/php/02/operators.php?ptllang=fr

en appel recu a l'étranger ?
je crois que la meilleur formule a travers l'europe,la voici

Proximus Eurocall : votre avantage

Votre carte SIM est configurée de façon à rechercher automatiquement l'un de ces opérateurs. Dans un nombre limité de cas, il se peut cependant que vous appeliez par le biais d'un autre réseau.





Tarif
Abonnement € 2,48 hors TVA
Pour les appels réalisés n'importe quand en journée € 0,80 hors TVA







Tarifs pour des appels reçus en Europe
sur n'importe quel réseau Heures pleines Heures creuses
Pays limitrophes € 0,3688 hors TVA € 0,2663 hors TVA
Autres pays européens € 0,4917 hors TVA € 0,4302 hors TVA

http://business.proximus.be/fr/Eurocall/EUR_AZ.html

A calculer donc B)

[Vincenzote]

J'avais pas pensée d'aller voir Proximus ...
Base est peut etre moins cher en National ...
Parfois car Auka m'a déjà prouver le contraire ...

Mais niveau internationale, Base est un gros 0 ...

[Auka]

Proximus eurocall permet de faire de gros avantage sur les réseaux Vodafone