Résiliation Belgacom I-Talk avant fin de contrat

[Invité]

Hello les gens, est ce quelqu'un sait si je peux résilier mon abonnement I-Talk Classic pendant la première année d'abonnement à cause de l'augmentation de tarifs des communications internationales ce premier juillet? (voir ici: http://www.belgacom.be/tarifs)

J'aimerais résilier, en gardant mon abonnement ADSL Go Sans Ligne Fixe et faire porter mon numero de tel fixe chez 3starsnet.

Si c'est possible, qqn connait la marche a suivre?

Merci!

[insane]

Le plus simple est de passer via un point de vente Belgacom et le vendeur fera les démarches administratives

Mais attention car tu as un contrat à durée déterminée et si tu résilie avant l'échéance tu auras des frais de résilitation pour l'I-TALK

[alas2708]

ben justement... le but aurait ete de profiter du changement de conditions tarifaires (tarifs des appels internationaux uniquement) pour resilier I-Talk sans frais...

Quelqu'un sait si c'est possible?

[insane]

ben justement... le but aurait ete de profiter du changement de conditions tarifaires (tarifs des appels internationaux uniquement) pour resilier I-Talk sans frais...

Quelqu'un sait si c'est possible?

J'en doute très fortement

Belgacom n'est pas du genre à faire des cadeaux

[Kptaindidj]

Hello,

Je me suis trouvé dans le même cas il y a qques années. Lors d'un changement tarifaire, ce qui veut dire que les conditions générales sont modifiées, tu as un mois pour résilier ton contrat.....mais insane à raison, il faut insister et surtout demander une preuve écrite stipulant que tu es quitte sans indemnités......