Scarlet one : appel vers mobile impossible !

[kikibel]

je viens d'essayer d'appeler vers plusieurs mobilesdepuis mon fixe chez scarlet one et j'ai une immonde tonalité me disant appel non autorisé !

je tente un appel fixe, ça marche et je tente un international ça marche aussi !!!


qui connait ce genre d'aventure ?

Dans ma config, je n'ai jamais eu de restriction mise en place.

merci

[V*I*N*I]

Bonjour,

Tu parles bien depuis ta ligne fixe ?
As tu pris contact avec serv. clientéle ?

[kikibel]

oui c'est fait !

et ce matin, tout est revenu dans l'ordre !!!