Nouveau Happy Time International de Belgacom

[bourdon]

J'ai un pack triple play Maxi et l'option Happy Time International est quand même proposée à 1€/mois (enfin c'est ce qui est indiqué dans mes e-services). Alors que sur le site de Belgacom, l'option serait gratuite.

Renseignements pris auprès du service clientèle, la gratuité est seulement offerte pour les nouveaux clients.

[espreux]

bonjour j'ai une question est'ce que si ons prend l'option a 9.68.euros/mois/ ou ons peut telephonez 24/24.7/7.pour la belgique il est indiquez que l'offre est cumulable avec l'option happy time international sa veut dire quoi qu'ons peut aussis telephonez 24/24.7/7. ou pas merci

[Rédaction Astel]

@ espreux : Non, cela veut dire que tu as les appels gratuits vers les fixe 24h/24 et que tu peux cumuler les options Happy Time International et/ou Happy Time XL pour avoir les appels internationaux ou les appels vers GSM gratuits en heures creuses. Mais pas encore d'appels Internationaux/GSM gratuits 24h/24.

[espreux]

@ espreux : Non, cela veut dire que tu as les appels gratuits vers les fixe 24h/24 et que tu peux cumuler les options Happy Time International et/ou Happy Time XL pour avoir les appels internationaux ou les appels vers GSM gratuits en heures creuses. Mais pas encore d'appels Internationaux/GSM gratuits 24h/24.

bonsoir ok mais pourquoi j'ai deux prix un qui coute 19.95.euros et l'autre 9.68.euros ?

[Rédaction Astel]

bonsoir ok mais pourquoi j'ai deux prix un qui coute 19.95.euros et l'autre 9.68.euros ?

9,68 €/mois c'est le prix que l'option No Limit coûte au sein d'un pack Belgacom. 19,95 € c'est le prix de l'option No Limit sur une ligne fixe seule.

[espreux]

9,68 €/mois c'est le prix que l'option No Limit coûte au sein d'un pack Belgacom. 19,95 € c'est le prix de l'option No Limit sur une ligne fixe seule.

bonjour dabors tout mes escusses pour mon retard pour vous rèpondre mais apparament c'est une èrreurs du site E-SERVICE d'apres qu'elle'qun que j'ai eu au telephone de chez belgacom je devrais payez que 9.68.euros.mois et non 19.95.euros quart je les paye dèja les 19.95.euros.mois. et en plus changement de prix comme j'ai le pack l'internet pack maxi je ne payerait plus que 5.euros.mois.