probleme avec skype

[bluesky]

Bonsoir , j'ai achete il y peut un telephonne netguear SPH200D certifie skype, mais voila depuis un quelques jour, quand j'appelle mes contact ça sonne mais quand la personne decroche moi je ne l'entend pas ,j'ai deja fait un reset sur la base , mais rien ne change.
Pouvez-vous m'aider merci