voila le probleme , ma vitesse de connexion est ralentie , j'ai recu un mail de scarlet en m'informant que ma vitesse sera ralentie car j'ai depassé le quota de telechargement pour le mois de janvier, et que la vitesse reprendra une fois que la date de facturation sera terminé . J'ai tel aujourd'hui a scarlet , car la date de facturation s'est terminé hier . Mais aujourd'hui , la connexion est toujours aussi lente . Ils m'ont dit puisque le quota est depassé a 55giga , alors que j'ai droit a 50 giga . je dois attendre la fin de fevrier pour que ma connexion redevienne comme avant. Je trouve ça illogique , puisque j'ai telecharger qu'un surplus de 10% seulement . Normalement , j'ai encore droit a 45Giga pour le mois de fevrier .non?
Ce que je demande , c'est est ce que c'est normal et est ce qu'il y'a quelqu'un qui a vecu la même chose . et combien de temps il faut reellement attendre .
voila , en esperant avoir des reponses au plus vite .
Merci d'avance
Ce que je demande , c'est est ce que c'est normal et est ce qu'il y'a quelqu'un qui a vecu la même chose . et combien de temps il faut reellement attendre .
voila , en esperant avoir des reponses au plus vite .
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