Internet n'avance pas vitesse 0,5mb/s...que faire ???

[Dreamer54]

Bonjour à tous depuis hier/aujourd'hui internet n'avance pas, mais pas du tout.

En gros j'ai une connection ADSL 12mega(chez belgacom) réel 8mega pas de problème jusqu'a aujourd'hui et là je suis à 0,5mega

Je ne trouve pas le problème

Donc j'ai la b-box

J'ai déjà testé de faire un reset
Puis un hard reset,
Wifi ou rj-45 internet n'avance pas

Ps: je suis pas connecté chez le voisin et j'ai pas bougé mon mac et du jours au lendemain je reviens à du 56k

Si vous savez m'aider ce serait gentils si non je sais pas ce que je fais

Merci à tous

[SlyDeR13]

Salut!

Moi ça fait depuis le début qu'ils m'arnaquent Belgacom...
J'avance à 235ko/s en téléchargement alors que je suis censé avoir 12mo comme toi donc +/- normalement 1.5 mo/s...
Je l'ai ai emmerd* a appelé tous les 3 jours à leur 0800 à un moment et ils m'ont toujours dit que c'était à cause du filtre et de la rallonge, ce qui est faux, j'ai branché le modem à la source de la ligne et avec plusieurs filtres différents... Un jour, ils m'ont dit, je vais essayer d'augmenter votre ligne... ils m'ont doublé quoi... J'avais sur l'ordi affiché 1.1mo au lieu du 4 normalement et j'ai eu 2.2 après... et là j'ai toujours cette vitesse de m*rde!

J'ai chez mon père, Tvcablenet, pour moi le meilleur...
1.5mo/s en téléchargement et du bon quota...

[Dreamer54]

J'ai eu la solution après 30min au telephone avec belgacom j'ai dépassé mon quota de 50giga

Je suis à 52giga et je dois attendre mercredi pour qu'ils remettent à ZERO

Donc voili je comprend pas j'ai pas tellement téléchargé mais apparemment oui

Donc voila quelques jours de patience

Merci d'avoir essayé Slyder

[SlyDeR13]

Vérifie que ton Wifi est sécurisé parce que ça me parait beaucoup 52go par mois, à mois que t'alimentes tout le quartier ...

[Scarvounet]

Vérifie que ton Wifi est sécurisé parce que ça me parait beaucoup 52go par mois, à mois que t'alimentes tout le quartier ...

ça dépend ce que tu télécharges

[SlyDeR13]

Ouai mais quand même, ça fait vraiment beaucoup...

[Scarvounet]

Bah un jeu = 8Go donc ça peut monter vite

[SlyDeR13]

Du streaming, c'est que 350 ou 700mo..

ça dépend du jeu aussi... ils font pas tous cette taille là...

[djbjrenesis]

j'opterais pour la même vérification que SlyDeR13

[Scarvounet]

Oui une vérification ne peut par faire de mal

[Dreamer54]

Je télécharge aucun jeux étant donné que je ne joue tout simplement pas sur mac, mais bon

Ca me semble bizarre quand même car c'est mon premier mois avec belgacom je viens de dépassé mon quota de 50gigas, et juste avant pendant 2ans j'avais internet avec un quota de 25gb et je ne l'ai je pense jamais depassé(peut être 1ou2fois)

Donc un peu très bizarre, j'ai toujours eu 1protection mac, maintenant je vais rajoute une wpa, mais bon j'habite dans un coin super calme où tout le monde à internet j'ai que 2voisins qui pourraient capter et encore(mais je pense pas qu'on ma piqué internet très honnêtement)

J'ai un chouilla plus telecharger que d'hab mais pas à ce point mystère par contre il m'a dit de regader de temps en temps sur le e-service chose que je vais commencer à faire pour savoir l'etat de mon quota, car là j'ai mal gerer apparemment mais bon dans 3jours ce sera ok, par contre ici pendant quelques jours vous allez pas me voir car c'est trop ennervant,

Quoi Belgacom compte double ou triple à certaines periodes??

Merci de votre aide, et dés mon retour je mettrais un petit +1 à tous

[Scarvounet]

Je n'ai rien dit alors

Vérifie quand même les voisins ou autre... mais bon si c'est protégé ça veut dire pirater et si ils ont le net c'est un peu bête.

tiens nous au courant et courage