problème coditel (numéricable)

[ROHFF]

Bonjour,

Alors voilà pour ceux qui ont coditel, pendant quelques jours il y avait un problème de connexion internet mais aussi de réception numérique. Pour ceux qui ne sont pas au courant, le problème internet est dû à un changement de serveur ou je ne sais trop quoi et pour le numerique, c'est dû à un changement de fournisseur pub (je n'ai pas compris leurs charabia lol).

Pour ne pas vous infliger des heures d'attentes au téléphone et des factures bien gonfler

[florsca]

Bonjour,

Alors voilà pour ceux qui ont coditel, pendant quelques jours il y avait un problème de connexion internet mais aussi de réception numérique. Pour ceux qui ne sont pas au courant, le problème internet est dû à un changement de serveur ou je ne sais trop quoi et pour le numerique, c'est dû à un changement de fournisseur pub (je n'ai pas compris leurs charabia lol).

Pour ne pas vous infliger des heures d'attentes au téléphone et des factures bien gonfler

Salut,j'ai eu aucun soucis,mais merci pour l'information...

[ROHFF]

Salut,j'ai eu aucun soucis,mais merci pour l'information...

De rien

Mais je trouve qu'il devrait prévenir, parce que les personnes qui ont besoin du net à ce moment là se retrouve coincé... Enfin bref

[florsca]

De rien

Mais je trouve qu'il devrait prévenir, parce que les personnes qui ont besoin du net à ce moment là se retrouve coincé... Enfin bref

Oui exactement,le service après vente pour ma part ne vaut pas plus qu'un5sur10,mais heureusement que le prix est attractif avec
le triple play...

[lycanthe]

Hier coupure de fibre optique, plusieurs chaînes out mais assez vite réparé.

Par contre j'ai toujours un soucis avec rtl, elle est souvent noire, je n'ai rien que le son.... puis d'un coup ça revient.... vous avez remarqué cela aussi ou c'est que chez moi....

[medamy]

RAS pour RTL de mon côté. Mais il faut voir a quelle heure tu as ces problèmes.

[lycanthe]

RAS pour RTL de mon côté. Mais il faut voir a quelle heure tu as ces problèmes.

Ben ya pas d'heure en particulier, aussi bien en journée que le soir, que le matin....
Bizarre une seule chaîne qui déconne....
Bon ben si ça continue ya plus qu'à passer par le help pas très efficace de numéricable....

[Salietti]

Idem, RAS pour RTL...
A part la connexion internet qui foire quelques soirs et récemment qui était carrément inexistante pendant genre une semaine, tout est nickel pour le moment de mon côté

[daoud577]

bonjour,

la coupure n'était que pour les chaines française

Daoud

[ROHFF]

Oui, j'avais également un problème avec RTL, mais tout est rentré dans l'ordre maintenant.
Le service technique ne mérite même pas un 5/10...
Il répète sans cesse la même chose, débrancher votre prise (du numérique ou modem) et rebrancher le d'ici 30 min. Et rien ne change, c'est leur seule réponse à tout...

[florsca]

Oui, j'avais également un problème avec RTL, mais tout est rentré dans l'ordre maintenant.
Le service technique ne mérite même pas un 5/10...
Il répète sans cesse la même chose, débrancher votre prise (du numérique ou modem) et rebrancher le d'ici 30 min. Et rien ne change, c'est leur seule réponse à tout...

Exacte,en+ se sont des accents français,donc appel dévié à l'insu de la clientèle...