Accés FTP base.be

[alainp]

Bonjour à tous

cela fait déjà plusieurs fois que je contact mon FAI (base anciennement télé2allin) via leur formulaire en ligne, pour avoir mes codes FTP.

Et apparemment ils n'en n'ont rien a foutre, le nom change, mais rien ne change vraiment.

si quelqu'un pouvait me renseigner ou me donner une adresse mail pour que je puisse leur exprimer le fond de ma pensée.
il fut un temps ou je postais directe a Grégoire d'Allemagne et là ils me rappelaient dans les 48 heures.

merci d'avance
alain

[alainp]

Quel bandes de cons

Bonjour à tous

toujours pas de réponse de la part de KPN, le nom a changer, surement l'actionnaire principale également, mais mis a par ce petit détail, c'est toujours les mêmes incompétents méprisants leurs clients, a part envoyer les factures........

sur leur site l'on trouve
page web personnelle : home.base.be

en réalité, mon espace (car je l'ai retrouvé), a comme identifiant home.versateladsl.be quel progrès !!!

depuis versatels du début de télé2, nous avons eu :

1. télé2.be
2. télé2allin.be
3. base.be

j'ai surement été oublier dans un recoin de leurs nombreux serveur ou alors celui qui gérer mon espace est retraité, voir décédé

ils ne sont bon qu'a nous pomper du fric

bien à vous
alain

[gentiane]

ftp de base

Bonjour,

Vous avez peut-être trouvé depuis le temps mais je viens d'être confrontée au même problème (j'étais Versatel avant) et je n'avais plus accès à mon site.

Je viens de trouver sur le site de Base [IMG]file:///C:/Users/lolote/AppData/Local/Temp/moz-screenshot.jpg[/IMG](espace client/support clientèle) que le serveur ftp était upload.base.be (et non plus ftp.versateladsl.be)
Donc :
adresse de plublication = ftp://upload.base.be
adresse de mon site : http://www.home.base.be/monlogin
identifiant = monlogin (pour moi il n'y a pas d'@base.be (alors que ma mère qui était tele2allin.be elle doit mettre ......@base.be)

Voilà si cela peut aider quelqu'un.

Bon amusement à tous