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**Drago** · 21 janvier 2010, 00h42

Je me réponds à moi même. Je viens de tester le login Belgacom d'une connaissance. Normalement il ne devrait pas fonctionner chez moi car Edpnet utilise le réseau Scarlet. Pourtant le login Belgacom fonctionne, donc je déduis que Edpnet vient de passer dans ma région du réseau Scarlet au réseau Turboline de Belgacom. Ceci explique la disparition des profils Scarlet.

Je vais regretter le réseau Scarlet, leurs profils ne dépendaient pas de Belgacom et ils offraient une vitesse supérieure en upload, maintenant tous les fournisseurs alternatifs qui seront sur le réseau Turboline seront encore plus dépendant du géant belge.

Attendez vous aussi pour la plupart à passer sur le réseau Belgacom et passer au mieux sur le profil 12 Mbits/512 Kbits dans les semaines à venir.

**oadisney** · 27 janvier 2010, 14h07

Idem pour moi,

après avoir lu ton message, j'ai vérifié chez moi, et pareil, edpnet m'a baissé à 9Mbits au lieu de 10. Et en up de 735 à 511.

rrrrrr

Envoyé par Drago Voir le message

Abonné chez Edpnet depuis décembre 2006, j'ai opté en mars 2009 pour l'abonnement ADSL Home. En avril, mon profil ADSL est passé de 6144/640 à 10235/735. J'ai eu ce profil jusqu'à mi janvier 2010 quand je me suis rendu compte qu'on m'a baissé à 9018/511. Je n'ai jamais eu de déconnexions avec mon profil 10235/735 et je n'ai jamais rien demandé encore moins du downgrade.

J'ai contacté Edpnet et ils me disent que le profil 9018/511 est le meilleur possible pour ma ligne. Je n'ai jamais eu à me plaindre de helpdesk Edpnet, mais là j'ai impression qu'on se fiche de moi.

Voici l'analyse de la ligne :

synchro measurement result

SynchroState: synchro

PortState: unlock

DownstreamBitRate: 9018.0 Kbps

UpstreamBitRate: 511.0 Kbps

DownstreamNoiseMargin: 13.0 dB

UpstreamNoiseMargin: 23.3 dB

DownstreamAttenuation: 18.4 dB

UpstreamAttenuation: 6.3 dB

4tel measurement result

DiagnosticMessage: TESTED_OK

CableLength: 1490 m

AE_Insulation: 10 MOHMS

BE_Insulation: 10 MOHMS

AB_Insulation: 1 MOHMS

BA_Insulation: 1 MOHMS

AC_Insulation: 10 MOHMS

BC_Insulation: 10 MOHMS

AE_Capacitance: 121 nF

BE_Capacitance: 120 nF

AB_Capacitance: 482 nF

BA_Capacitance: 483 nF

CableCapacitance: 67 nF

MutualCapacitance: 889 nF

Ils me répondent ceci :

Mais de quel droit Belgacom se permet-il de baisser le volume des clients des fournisseurs alternatifs?

Est-ce que qqn. de Belgacom pourrait-il venir à mon secours pour rétablir mon profil 10235/735, car je pense qu'il y a des employés de Belgacom sur ce site. Ne me dites pas que c'est impossible car c'est quand même Belgacom qui s'occupe de l'infrastructure.

Merci de votre collaboration.

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Edpnet : Baisse du profil 10235/735 à 9018/511

Edpnet : Baisse du profil 10235/735 à 9018/511

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