[dxADSL] Pratiques commerciales un peu douteuses

[Gwen1405]

Bonjour à tous.

Voici me retour d'expérience avec le provider dxadsl qui me parrait un peu douteuse.

Voici l'historique :
12 mai 2011 : demande d'abonnement en ligne
13 mai 2011 : versement des frais de dossier + activation (64,95 euros)
24 mai 2011 : envoi du contrat par fax et email
attente de 3/4 semaines pour l'activation.
Cela fait donc 2 semaines que j'envoie des mails mais ils restent sans réponses!
Finalement réponse ce mardi 30/05 :

CherMonsieur X

Nousvous informons que le compte client spbxxxx a étéannulé le 7-06-2011.

Cordialement

ServiceClientele Full Telecom & Academic Broadband

Mais pas de remboursement effectué à ce jour! Première fois que je rencontre ça!

Avez-vous des retours d'expérience à propos de ce provider?

Gwen

[geo10]

Moi, je connais pas, mais pourquoi tu as voulu être chez eux?

[Gwen1405]

Je suis actuellement chez dommel et je desirai une ligne bisness et le débit chez dommel n'est pas celui que j'espérais.

Donc je me suis dirigé vers ce provider mais je regrette... je pense me rediriger vers belgacom ou voo.