Quel délais pour le transfert d'un numéro Mobistar vers Base ?

[frosty]

Bonjour,

J'ai un abonnement GSM Mobistar et j'ai décidé de revenir à mon ancien opérateur, Base Prepaid.

Donc j'ai reçu ma nouvelle carte SIM et un formulaire de demande de conservation de mon ancien numéro.
J'ai faxé le formulaire vendredi 16/9 et une semaine plus tard, toujours rien !

A votre avis, c'est normal ?
Le délais maximum pour faire le transfert, c'est combien de temps ?

Merci

[jpaul.d]

Légalement, c'est 24 h à partir du moment où ton nouvel opérateur en fait la demande à ton ancien opérateur.

Dans la pratique, c'est parfois galère. Dans ton cas, c'est Mobistar -> Base, moi j'ai une expérience similaire Base -> Proximus. On a l'impression que les opérateurs pestent de voir leur numéro s'en aller et trainent la patte exprès…