Un truc de fou : m-banxafe me donne le solde d'un autre compte

[Invité]

Bonjour Astel, bonjour tout le monde,

Il y a peu de temps j'activais ma carte gsm sur m-banxafe pour le rechargement , hier en voulant consulter mon solde bancaire et a mon grand étonnement je m’aperçois que je suis dans une autre banque que la mienne (étrange non) et je reçois le solde du compte bancaire de la personne, banque portant le numéro 377------

A qui dois je m'adresser pour rétablir cette situation incroyable ?


Je vous en remercie d'avance et vous souhaite une journée a tous

[nerazzurro]

Effectivement c'est étrange... en plus, bonjour la sécurité

Pour régler le problème, t'as le choix :

1) t'adresser à ton opérateur GSM
2) t'adresser à la banque du numéro 377, à savoir ING Belgique
3) t'adresser à M-banksafe : https://start.m-banxafe.be/enrolmentform

Good luck

[Bastide-Neuve]

Merci nerazzurro

Je passerais directement chez ING car je ne savais pas a qui appartenait le numéro 377

Je te tiendrais au courant dès que je passerais, en principe fin de semaine

Bonne journée a toi.

[Greg]

As-tu réussi à élucider cet étrange phénomène ? C'est interpellant en tout cas !!

[V*I*N*I]

C'est même tout à fait inquiétant de savoir que son solde est à dispo d'un autre.
J'ai vérifié sur le site de la BNB, 377 c'est chez ING !

[Greg]

Je viens d'avertir le porte-parole d'Atos Worldline. Il n'était pas au courant de cette faille. Il va informer l'équipe IT de suite.

Bastide-Neuve, as-tu réussi à remédier au problème entre temps ? Si pas, peux-tu m'envoyer ton numéro de gsm par mp ?

[Greg]

Atos m'a rappelé pour me dire que c'est un cas isolé. Ils n'ont pas eu vent d'autres cas. Ils proposent de t'aider si tu me donnes ton numéro de gsm par mp.

[V*I*N*I]

Merci de ta réactivité Greg, encore heureux que ce soit un bug isolé...

[Bastide-Neuve]

Bonsoir tout le monde,

Voila désolé du retard mais il y avait bien un stut , en effet le compte appartient a ma femme et compte oublié depuis des années mais la ou est le problème c'est que malgré plusieurs changement d’opérateurs gsm il semblerait que m-banxafe n' aurait pas été désactivé d'ING ....maintenant le soucis a été résolu par le suppression de ce compte inutilisé !!

Mes excuses de ne pas avoir répondu plus tôt mais pas toujours présent sur la toile

Bonne fin de soirée a vous tous et toutes et encore merci