probleme internet adsl Mobistar

[niceman2010]

Bonsoir

Depuis 3 jours ma conexion internet est tres tres lente , j'ai telephoner plusieurs fois a mobistar et ils disent qu'ils sont entrain de resoudre le probleme .
Ma connexion est toujours de moin d'un mega par seconde .
Quelqu'un est dans le cas ?

Merci

[notkirby]

Bonjour niceman,

Je ne pense pas pouvoir t'aider d'un point de vue technique, mais c'est vrai que Mobistar quand ils proposaient de l'ADSL n'étaient pas vraiment reconnu pour la vitesse et la stabilité de leur connexion.

En plus, maintenant qu'ils ont arrêté de proposer ces produits, le support va certainement s'en faire ressentir. Si j'étais toi je pense qu'à terme je m'orienterais pour un autre opérateur.

Si ton problème ne se résout pas, n'hésite pas à me contacter, je pourrai très certainement te trouver une alternative qui fonctionne beaucoup mieux

[niceman2010]

Merci pour ta reponse

Je en est marre de leurs mensonges . Je n ai toujours presque pas de connexion ...
Je vais attendre un peu et changer je crois

[niceman2010]

Résolu

[ixme]

En tout cas, je peux vous dire que ce sont de fameux bât**ds d'en***és de m***e. Mon voisin est chez eux pour internet. Si je ne lui avais pas dit que Mobistar arrêtait ses activités "fixes" après le 15 septembre, il ne le saurait toujours pas puisque ces couillons ne lui ont envoyé aucun courrier à ce sujet. Ils n'ont même pas mis une note sur une des dernières factures. Ils attendent le dernier moment pour prévenir les gens afin d'éviter qu'ils se cassent avant le clap de fin. Du coup, le client moyen ne pourra pas prendre ses dispositions et se retrouvera sans internet pendant plusieurs semaines. Ils s'assurent déjà de ne pas récupérer leurs clients actuels lorsqu'ils reviendront sur ce marché après l'ouverture du câble !

[Rédaction Astel]

@ ixme : Le 15 septembre, Mobistar arrêtera uniquement la télévision. Depuis avril, l'internet et le téléphone ne sont plus commercialisés, mais les produits continuent et continueront d'être fournis aux abonnés existants.