Je souhaite un avis sur le meilleur fournisseur d'internet sur etterbeek

[bruxelles]

J'ai un abonnement scarlet vdsl2 sur Etterbeek. Depuis quelques mois j'ai des micro coupures et même après plusieurs appel au service clientèle ,rien n'y fait. Je pense que ma borne et surchargé ou je me trouve loin d'une borne...alors je voudrais vos avis svp sur un fournisseur fiable sur etterbeek. Avant j'habitais a Schaerbeek aucun souci.


merciiii

[Rédaction Astel]

Hello,

Si tu as des problèmes sur le réseau VDSL, l'alternative est de te tourner vers l'opérateur câblé et sur Etterbeek, c'est Telenet qui est dispo et qui pourra te fournir une connexion rapide et sans coupures : http://astel.be/operateurs/Telenet

Tu as uniquement besoin d'Internet ou également la TV ? Quelle est ta consommation ?

Pour l'Internet seul, si 100 GB/mois te suffisent, l'Internet Basic à 25,50 €/mois est très intéressant : http://astel.be/operateurs/Telenet/Basic-Internet

Bonne soirée,

Thomas

[bruxelles]

Non juste internet...j etulise internet fréquemment . Je joue sur la playstation et telecharge pas mal. Comment ce passe l'installation? Jr commande via astel? Comment je résilié mon contrat avec scarlet? Merci

[Rédaction Astel]

Cela fait-il plus de 6 mois que tu es chez Scarlet ? Si oui, tu peux sans problème résilier ton contrat en contactant leur service clientèle.

Pour l'installation, il faut que tu aies une prise de télédistribution chez toi. Un technicien viendra activer le signal et apporter le modem.

Il faut voir si 100 GB de dl /mois te suffisent ou pas, car l'illimité chez Telenet revient plutôt cher.

Si une formule Telenet t'intéresse, n'hésite pas à passer par Astel (via le site ou par téléphone), on s'occupe de tout et on te fixera un rdv d'installation rapidement !

[bruxelles]

Ok tres bien...comment savoir si j'ai une prise télédistribution? Oui ça fait 2ans que je suis chez scarlet. Combien coûte un illimité via astel?

[bruxelles]

Le vdsl scarlet de 35 l'équivalent de telenet c'est quoi? Un technicien peux installé ma ligne?

[Rédaction Astel]

Bonjour,

L'illimité chez Telenet coûte 66,50 €/mois : http://astel.be/operateurs/Telenet/Internet-120 Et avec ça, tu as une vitesse de 200 Mbps.

Une prise de télédistribution se présente de la sorte :



Si tu n'en as pas, il faudra faire un nouveau raccordement dans ton appartement.

[bruxelles]

ok merci ...Je vais faire appel un technicien de telenet pour un nouveau raccordement. Je peux le faire via astel? et faire ma commande via astel aussi?

[investbanking]

Internet 120 c'est 120 Mbps pas 200. Attention au FUP de Telenet qui varie en fonction du moment de la journée car si vous êtes considéré comme "gros téléchargeur" telenet vous mettra en smallband jusqu'à la fin du mois

[Rédaction Astel]

ok merci ...Je vais faire appel un technicien de telenet pour un nouveau raccordement. Je peux le faire via astel? et faire ma commande via astel aussi?

Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de nous occuper des nouveaux raccordements Telenet via Astel.