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Problème avec VOO - Connexion lente

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  • Problème avec VOO - Connexion lente

    Bonjour à tous,

    Je vous écris car je me retrouve devant une énigme. Cela fait quelques jours que j'ai des soucis avec ma connexion. En effet, je joue en ligne et cela va faire une petite semaine qu'il m'est pratiquement impossible de jouer du à des problèmes de connexion. Ce qui est étrange, c'est lorsque je surf sur le net je n'ai pratiquement aucun soucis de lenteur au niveau de la connexion.

    J'ai fait le test pour voir la rapidité de ma connexion, et tout à l'air d'aller à ce niveau là. Le résultat : http://www.speedtest.net/my-result/3845097224

    Quelqu'un aurait une idée de où pourrait provenir le problème ?

    Merci d'avance et bonne journée.

  • #2
    Un download de 7 c'est pas non plus le top du top hein
    Surtout quand je vois que dans les abonnements http://www.voo.be/fr/internet/abonnement-internet/, il n'y en a aucun qui est sensé donner moins de 35...

    Donc, à priori, je dirais que si, tu as un problème à ce niveau-là ^.^
    Entre l'ombre la plus subtile, et l'absence de lumière, réside la nuance de l'illusion.

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    • #3
      J'ai fait le test pour voir la rapidité de ma connexion, et tout à l'air d'aller à ce niveau là. Le résultat : http://www.speedtest.net/my-result/3845097224
      tu trouves que ça va toi?..moi pas!
      je ne sais pas quel abonnement tu as, mais les débits, c'est entre 50 et 120 mega!(chez voo, quand tout va bien)
      Bien sûr, pour les jeux en réseau , ça peut être les serveurs qui sont lents.
      Je suppose que tu as fait ton speed test en RJ45?
      les problèmes sont ils permanents, ou uniquement en soirée et en week end?(soucis , alors de saturation réseau)
      Le ping est pourtant très bon.
      A part téléphoner chez voo..ou si tu as commandé ici?...mais il va bien falloir analyser ta ligne(en rj45..car en wifi, plein d'évènements extérieurs peuvent ralentir le débit)
      IPhone11 pro Max gold 256 Go - Huawei P30Pro
      Ma galerie Flickr https://www.flickr.com/photos/96444540@N06/


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      • #4
        Trop de modem sur le reseau , le soucis est deja en cours de réparation à mon avis il faudra patienter encore quelques jours.
        Belgacom internet partout maxi + tv + telephonie avec avantage bouquet multi FR
        Proximus Smart+35
        Samsung Galaxy S3mini

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        • #5
          Salut , il faut effectivement voir si tu es en mode filaire ou en wifi. Sur le site de vooassistance.be,j'ai trouvé pas mal d'infos sur les raisons de lenteur de connexion. http://assistance.voo.be/fr/internet...internet-lente .Notamment les contrôleurs de jeux proche du modem peuvent provoquer des perturbations au niveau du modem

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