info sur location modem brutele

[alien-vs-predator]

Voila sa vas faire 2ans que j'ai internet par brutele cable

J'ai choisi l'option de location de modem et caution de 74€ qu'il me rendrons le jour ou j'arrete et que je rends le modem en bon etat de marche.

Maintenant je vois que c'est passé a 35€ la caution

Le jour ou je decide d'arreter internet je recevrai bien mes 74€ ou seulement 35€?
et puis je demander de me rendre les 39€? pour que en realiter ma caution revient a 35€ a l'heure actuel comme tout les nouveaux abonné?

[Sarah7807]

Ils te rendrons ta caution de 74€, ne t'inquiete pas.
J'ai loué le modem pendant 3 ans je pense et j'ai décidé de l'acheter. Ils ont gardé ma caution et m'ont remboursé la différence (je ne sais plus combien, 10 ou 15€ je crois). Bref, ils ne vont pas te voler, rassure-toi

[Spiroo]

Non, ils ne te voleront pas !
J'ai aussi acheté mon modem avec la caution + quelques euros...
C'était intéressant d'acheter il y a deux ans !
Par contre, je ne conseillerai pas l'achat maintenant parce qu'en septembre, Voo (Brutele+Teledis) proposera aussi le téléphone et il y aura un nouveau modem câble équipé d’une connexion téléphonique...

[alien-vs-predator]

Merci beaucoup a vous 2 a propo de sa, j'espere que Voo restera au meme prix c a d 41.50 par mois pour telechargement illimiter car aussi non j'arrete.

[Sarah7807]

J'ai aussi acheté mon modem avec la caution + quelques euros...

Ah ouais mais moi j'ai rien donné pour acheter le modem, c'est eux qui m'ont donné des sous en fait ils m'ont remboursé ma caution moins le prix du modem.

Par contre, je ne conseillerai pas l'achat maintenant parce qu'en septembre, Voo (Brutele+Teledis) proposera aussi le téléphone et il y aura un nouveau modem câble équipé d’une connexion téléphonique...

J'avais le vieux modele de modem et ils sont venu me le changer car l'ancien modèle ne permet pas le 3Mbit. Quand le technicien est passé, je lui ai demandé si on aurait échangé le modem même si je l'avais acheté. Il m'a répondu que oui.
C'est pour ça que qques jours pour plus tard j'ai racheté le modem qu'on venait de ma placer... Maintenant, faudra voir si ce que m'a dit le technicien est vrai... On verra ça quand un nouveau modèle sortira

j'espere que Voo restera au meme prix c a d 41.50 par mois pour telechargement illimiter

41.50? C'est pas 30.00€ l'abonnement là-bas? En tout cas c'est ce que je donne depuis qques années...

[alien-vs-predator]

oui brutele home a 41.50 par mois avec domciliation mais attention j'ai 7.50€ en plus pour la location du modem

[Sarah7807]

Pour en avoir le coeur net je suis allé voir sur le site de Brutélé.
C'est bien 30€ par mois avec domiciliation et 34€ sans.
Donc, toi, tu paies 34€+7.5 de modem... tu paies donc le prix sans domiciliation alors que tu dis dans ton message avoir une domiciliation... Ou c'est toi qui a fait une erreur dans ton message ou c'est Brutélé qui fait une erreur de facturation...