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Tele 2 wifi Probleme technique

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  • Tele 2 wifi Probleme technique

    Bonjour,

    Le week-end dernier nous n'avons plus eu accès à nos services tele 2 (telephone + adsl). La situation s'est amelioré dimanche avec le retour de ces services. Mais si mon pc connecté directement en usb se connecte normalement, mon deuxième pc, connecté en wi-fi, connait des probèmes.
    En effet, il n'accepte de rester en ligne que durant cinq petites minutes, après quoi la connection saute... Je peux ainsi le reconnecter quelque fois de suite jusqu'à l'arret total du service... Je précise qu'avant les problèmes de ce week-end, ce pc se connectait sans problème.... Le helpdesk de tele 2 m'a conseillé de réencoder ma clé WEp ms cela s'avere insuffisant.

    Quelqu'un a-t-il deja connu ce problème? Si oui pouvez-vous m'aider (sans trop rentrer dans les termes techniques svp..) Merci d'avance !

    Miczka

  • #2
    Envoyé par Miczka
    Bonjour,

    Le week-end dernier nous n'avons plus eu accès à nos services tele 2 (telephone + adsl). La situation s'est amelioré dimanche avec le retour de ces services. Mais si mon pc connecté directement en usb se connecte normalement, mon deuxième pc, connecté en wi-fi, connait des probèmes.
    En effet, il n'accepte de rester en ligne que durant cinq petites minutes, après quoi la connection saute... Je peux ainsi le reconnecter quelque fois de suite jusqu'à l'arret total du service... Je précise qu'avant les problèmes de ce week-end, ce pc se connectait sans problème.... Le helpdesk de tele 2 m'a conseillé de réencoder ma clé WEp ms cela s'avere insuffisant.

    Quelqu'un a-t-il deja connu ce problème? Si oui pouvez-vous m'aider (sans trop rentrer dans les termes techniques svp..) Merci d'avance !

    Miczka
    Bonjour

    Vérifiez aussi si cette clef WEP est bien opérationnelle dans Windows.

    Chacun sa route, son chemin, son rêve, ou son destin.

    Commentaire


    • #3
      Merci pour votre aide.
      J'ai suivi vos instructions, l'authentification reseau n'était pas activée. Mais malheureusement le problème persiste : connecté pdt 5 minutes, puis plus rien...

      Une autre idée peut-être ?

      Commentaire


      • #4
        Envoyé par Miczka
        Merci pour votre aide.
        J'ai suivi vos instructions, l'authentification reseau n'était pas activée. Mais malheureusement le problème persiste : connecté pdt 5 minutes, puis plus rien...

        Une autre idée peut-être ?
        Retournez voir dans la box.

        J'ai déjà eu un prob similaire suite à une intervention de Tele2 (il remet la sécurité WIFI à zéro)
        Box OK, Win pas OK --> Win OK mais box plus OK (le ping pong)

        Bonne chance.
        Chacun sa route, son chemin, son rêve, ou son destin.

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