microcoupures VOO ...

[somic]

Bonsoir,
Depuis le début de la semaine,après à peine quelques heures que je suis connecté,J'ai des coupures de connection puis ca se reconnecte dans les 10 secondes qui suivent ... les lumières du modem ne bougent pourtant pas ...
Pour info: j'ai connecté mon modem en ethernet

Au début,cela arrivais 1 fois ou 2 par jour mais maintenant,c'est assez courant (surtout depuis aujourd'hui) ... si quelqu'un pouvais me dire d'ou ca vient,ce que je peux faire ou bien alors me dire qui est le réel fautif (mon pc ou VOO) ???

Merci de vos réponses ...

[jmarc690]

Salut, moi j'en arrive a me demander si je n'ai pas les mêmes soucis que toi (dans un 1er temps ma ligne Teledist était mauvaise perte de 18db entre la facade et ma prise murale)

ont ma remplacer gratuitement ce cable et je n'avais plus de coupures qui je le précise se voyait au modem 3 à 4 leds allumé au lieu des 5 et cela de qq sec à qq min +/- répétitif sur la journée, je m'en rend compte car ma Dreambox freeze maintenant donc mes Leds ne s'éteigne plus ou que trés rarement mais j'ai tjs des freeze sur ma Dreambox beaucoup moins qu'avant mais j'en ais tjs .... maintenant si tu me dit qu'il es possible d'avoir des micro-coupures sans que les Leds du modem ne s'éteigne là .....

je vais pour ma part tester un autre routeur (un Linksys) et si pas d'améliorations, je ferais revenir VOO

Ps; j'ai eu tout une serie de freeze sur ma Dream vers 16h15 et aprés 17h30

Jmarc

[Trulex]

Vous avez quoi comme modem ? Chez moi j'ai aucun problème, j'utilise le modem terayon tj720x.
Le problème c'est que Voo va venir m'installer le téléphone dans quelques jours...et si il y'a des coupures avec certains type de modem...alors là je le sens mal!
J'éspère que je n'ai pas fais une erreur en passant de Belgacom vers VOO pour le téléphone. Cependant, avec internet je n'ai aucun problème...je croise les doigts... sinon bein retour à la case départ avec en prime la perte mes tarifs avantageux 3u telecom.