VOO: remboursement d'abonnement TV

[fabrisss]

Bonjour,

En juillet, j'ai résilié mon abonnement annuel TV chez Voo. Or, en mai, je venais de refaire le paiement pour une année complète de TV (environ 150 EUR / an), de mai 2008 à mai 2009.

Voo refuse de me rembourser une partie de mes 150 EUR. Trouvez-vous cette pratique acceptable ? Puis-je faire qqchose pour espérer récupérer mon argent ?

Merci pour ce forum très utile,

[=TAZOU=]

c est normal qu ils veulent pas te rembourse vu que tu fais denouveau un virement d 1an donc logiquement tu rentre dans un contrat d 1an