Options Belgacom TV

[arrakis3k]

Bonjour,

Je me posais une petit question
J'ai souscrit au pack Belgacom Internet + TV

En regardant mes options dans les e-services j'ai les options suivantes activées :

Internet Multi et Security
Internet option Speed

Je n'ai évidement jamais demander ces options qui ne m'intéressent pas.
Est ce qu'elles sont payantes? Si oui, comment les désactiver

Merci à tous

[gianni2100]

Bonjour,

Je me posais une petit question
J'ai souscrit au pack Belgacom Internet + TV

En regardant mes options dans les e-services j'ai les options suivantes activées :

Internet Multi et Security
Internet option Speed

Je n'ai évidement jamais demander ces options qui ne m'intéressent pas.
Est ce qu'elles sont payantes? Si oui, comment les désactiver

Merci à tous

salut,

pour Internet Multi et Security : je pense qu'il s'agit d'une protection antivirus norton qui est mise d'office (sans supplément). Tu as en bénéficie tant que tu es abonné

[djbjrenesis]

Avec le multi tu as également droit à 5GB/mois supplémentaires, car on considère que jusqu'à 4pc peuvent utiliser la connexion

[Schnap]

Avec le multi tu as également droit à 5GB/mois supplémentaires, car on considère que jusqu'à 4pc peuvent utiliser la connexion

t'es certain de ça ?

moi j'ai le multi et j'ai pas droit à 5GB/mois en plus

[djbjrenesis]

Voilà la preuve

[Eva]

Bonjour à tous,

L'option Speed est activée automatiquement sur les lignes Belgacom TV qui peuvent en bénéficier. Aucun abonnement n'est facturé pour ce service.

L'option Multi et Security fait quant à elle partie du pack Belgacom Internet + TV. Les frais supplémentaires de 5€/mois pour cet abonnement ne sont donc pas facturés dans votre cas.

L'option Multi et Security prévoit en effet la licence Norton Security, le support Belgacom pour 4 PC et 5 Gb de volume mensuel en plus.

Bien à vous,

Eva

[djbjrenesis]

Merci pour ces précisions Eva !!
Je pensais aussi désactiver cette "option", vu que je n'utilise plus ce volume supplémentaire, ni de licence pour Norton... mais bon, si c'est compris dans le pack, pas de raison de changer de plan tarifaire ^^