Immeuble télé distribution

[NoName_Papa]

Bonjour, je vous écris pour m'éclairer car même les employés de VOO n'ont su le faire.

J'habite dans un immeuble studio / kot. Cet immeuble appartient à mon père qui n'habite pas à cet adresse et qui a fait il y a déjà plusieurs années un abonnement VOO pour la télé distribution 207euros/ans. Il pensait que cet abonnement servait à payer la télédistribution pour tous les habitants de l'immeuble ou du moins un certain nombre.

Mais tous les abonnés VOO et moi y compris ( car j'ai aussi un abonnement VOO Trio à mon nom à cet adresse fait il y a un mois ) devont payé individuellement notre abonnement télé distribution.

Je leurs demande à VOO pourquoi je dois payer la télé distribution ou plutot que paye mon père concrètement ? Là pfff ils savent pas trop. L'un m'a dit qu'il allait traiter ce dossier et me dire quoi j'attends toujours... et dernièrement l'autre m'a dit de résilier le contrat de mon père car chez VOO c'est impossible d'avoir 2 abonnement différent au même nom... Enfin bref ça m'a gavé bien déçu du service VOO.

[fl538780]

Comme l'immeuble de ton père est en location de kot pour étudiant, je pense que chaque kot mis en location par un bail locatif de 10 ou 12 mois suivant la convention de location-bail entre le propriétaire et les bailleurs respectifs. Chaque locataire doit en principe prendre un abonnement à la télédistribution pour son kot ou appartement en location soit chez VOO, Belgacom ou Scarlet. pour avoir la tv et internet dans son kot. Maintenant si c'est une installation pour la tv-internet et ou téléphone le propriétaire peux mettre à leur disposition un raccordement en collectif moyennant un prix compris dans la location. de ce kot.