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Belgacom Tv : gros ralentissement depuis mise à jour 12/2013
Salut,
Au début du mois de décembre, la présentation des menus de Belgacom Tv a un peu changé, la couleur de fond du menu est plus sombre et deux nouvelles options sont apparues : contenus similaire et changement de langue.
Que cela se fasse n'est pas un problème sauf que depuis cette mise à jour toutes les manipulations sont beaucoup plus lentes, voir défaillantes.
changer de chaîne sd ou hd prend aisément une seconde entière avec écran noir, une deuxième pour voir le numéro de chaîne se mettre à jour et... une troisième pour voir le programme en cours et parfois une quatrième pour que le son arrive, et en décalé.
en deux mots : l'horreur. quand je "zappe" j'ai le menu de la chaîne précédente qui s'affiche sur la suivante
Le temps que s'affichent les menus s'est vu aussi s'allonger considérablement, au point qu'on croit ne pas avoir appuyé, qu'on ré appuie, que rien ne se passe pendant de longues secondes et puis que le menu s'ouvre et se ferme instantanément. Oubliez le guide Tv...
Pire encore, quand je met un programme en pause et que le le buffer est plein, le programme reprend en direct au lieu du différé.
bref je m'étais dis d'attendre une dizaine de jours avant d'appeler le SAV et je me demandais si je n'étais pas le seul concerné par ses problèmes d'affichage.
Je précise qu'avant tout fonctionnait très rapidement, pas (plus)de décalage image/son les premières secondes sur chaînes hd, enregistrement et visionnage hd simultanés sans problème.
Quasi toujours entre 16 et 18 Mo en download (speedtest).
Quelqu'un connaît t'il la même expérience ?
Vincent
edit : j'ai bien-sûr redémarré modem et décodeurs plusieurs fois.
Au début du mois de décembre, la présentation des menus de Belgacom Tv a un peu changé, la couleur de fond du menu est plus sombre et deux nouvelles options sont apparues : contenus similaire et changement de langue.
Que cela se fasse n'est pas un problème sauf que depuis cette mise à jour toutes les manipulations sont beaucoup plus lentes, voir défaillantes.
changer de chaîne sd ou hd prend aisément une seconde entière avec écran noir, une deuxième pour voir le numéro de chaîne se mettre à jour et... une troisième pour voir le programme en cours et parfois une quatrième pour que le son arrive, et en décalé.
en deux mots : l'horreur. quand je "zappe" j'ai le menu de la chaîne précédente qui s'affiche sur la suivante
Le temps que s'affichent les menus s'est vu aussi s'allonger considérablement, au point qu'on croit ne pas avoir appuyé, qu'on ré appuie, que rien ne se passe pendant de longues secondes et puis que le menu s'ouvre et se ferme instantanément. Oubliez le guide Tv...
Pire encore, quand je met un programme en pause et que le le buffer est plein, le programme reprend en direct au lieu du différé.
bref je m'étais dis d'attendre une dizaine de jours avant d'appeler le SAV et je me demandais si je n'étais pas le seul concerné par ses problèmes d'affichage.
Je précise qu'avant tout fonctionnait très rapidement, pas (plus)de décalage image/son les premières secondes sur chaînes hd, enregistrement et visionnage hd simultanés sans problème.
Quasi toujours entre 16 et 18 Mo en download (speedtest).
Quelqu'un connaît t'il la même expérience ?
Vincent
edit : j'ai bien-sûr redémarré modem et décodeurs plusieurs fois.
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