Belgacom tv petit probleme

[jeanmarie]

Depuis environ 15 jours , quand je reçois un coup de fil ou que j'en donne un , mon modem ce deconnecte durant tout le temps de ce coup de fil, donc mon pc ce deconnecte et belgacom tv aussi , si tot le coup de fil terminer il ce reconnecte .
Quelqun a-t-il aussi ce probleme ??

[Oli]

Lorsque tu as connecté ton téléphone sur la prise belgacom, tu l'as bien mis en dernier?
Prise -> filtre adsl -> prise téléphonique ?

[jeanmarie]

OUI , c'est un technicien de belgacom tv qui est venu a mon domicile pour faire l'instalation il y a presque 1 an et je n'ai jamais eu de probleme de ce genre, ce n'est que depuis environ 15 jours que ce probleme est apparut.
amicalenent

[Switchcorp]

Le filtre est peut-etre defectueux

[jeanmarie]

OK j'ai changé le filtre et il semble que ca va mieux. J'ai passé quelques appels pour voir et il ne se deconnecte plus, donc c'est possible que le filtre etait defectueux
Encore merci . Amicalement