Rupture de contrat Pack Belgacom

[Chiwili]

Bonjour, je suis client Belgacom depuis presque 8 ans et depuis 6 mois j'ai déjà changer 3 fois de BBox 2 et 2 fois de décodeur V4 j'ai vu que pour les nouveau abonné la bbox 3 et le décodeur V5 étais disponible donc ma question est si je résilie mon contrat et souscrit a un nouveau chez vous pourrais je bénéficié du nouveau matériel? Merci d'avance pour vos reponse

[notkirby]

Bonjour Chiwili,

En effet si tu résilies ton contrat pour en prendre un nouveau et que tu es bien dans une zone couverte en VDSL2, tu pourras avoir le nouveaux matériel.

Mais (car oui il y a toujours un mais) tu devras attendre d'être totalement coupé avant de faire un nouveau contrat, ce qui signifie 2 à 3 semaines de coupures entre les deux et tu devras payer les frais d'activation de 50€.

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions