pasage du duo a la folie au solo Internet a la folie. via astel.

[mariog]

Bonjour
je suis avec voo avec un duo mais je n'ai plus besoin de la tele ni de voocorder.

mais j'ai encore besoin de l'internet.

si j'envoie une lettre de resilitiation ils sont tellement brillant qui vont tout couper mais je ne peux pas rester sans Internet.

puis je via astel passer d'un abonnement duo a un solo.. avec seulement Internet?

merci.

[notkirby]

Bonjour mariog,

En tant que courtier, Astel ne peut s'occuper que des nouveaux clients. Nous ne pouvons donc pas effectuer ce type de modifications.

Par contre je peux te rassurer, si tu indiques dans ta lettre que tu souhaites changer de formule pour conserver uniquement Internet, le nécessaire sera fait. Je l'ai fait chez VOO il n'y a pas longtemps pour passer d'un trio à un duo et ça n'a posé aucun problème