Modification abo Voo

[stkdm]

Bonjour l'équipe,

Je voudrais modifier mon abo trio chez Voo.

Je suis actuellement avec un fixe que je voudrais remplacer par un GSM.

Si je migre mon numéro actuel mais que je ne suis pas satisfait du réseau, est-ce que je sais le récupérer chez un autre opérateur et donc mettre un autre numéro dans l'abo VOO?

Merci pour votre réponse.

[Shinigami]

Salut STKDM,

Cela doit être normalement possible.

Julien Astel tu pourrais nous donner confirmation?

Stkdm : Si ta réponse est urgente, n'hésite pas à téléphoner au 02 888 99 66 ce Vendredi à partir de 13:30.

[stkdm]

Shinigami, non ce n'est pas urgent, j'attendrai la réponse de Julien. Je pense également que Voo est occupé de modifier ses abonnements.

Merci

Stéphane

[Julien Astel]

Shinigami, non ce n'est pas urgent, j'attendrai la réponse de Julien. Je pense également que Voo est occupé de modifier ses abonnements.

Merci

Stéphane

Bonjour stkdm,

Dans ce cas précis, comme tu vises à enlever un produit pour le remplacer par un autre chez le même opérateur, Astel ne pourra malheureusement pas s'en occuper.

Pour le mobile, il n'y a pas de durée de contrat minimale à respecter donc à priori oui, ça ne poserait pas de problème.

[stkdm]

Julien Astel Merci pour la réponse.