Probleme samsung D500

[raphido]

Hello,

J'ai sur mon samsung D500 la touche retour et la touche "C" qui ne marchent que 1X sur 2
De plus, ce matin j'ai voulu allumer mon gsm et il était marqué samsung à l'envers
Je l'éteins et recommance et là l'écran est BLANC et reste blanc, j'ai beau enlever la batterie et tou, rien ne marche... ça m'embete car j'aimerais le revendre

Merci pour vos conseils

[raphido]

je viens de l'allumer et il marche mais pour coimbien de temps ??
Les deux touches ne marchent toujours pas

[somic]

gros problème ca ... faut aller dans un SAV ...

[jypino]

ça doit etre un bug du software non? si c'est le cas je crois qu'il faut faire un flashage

[raphido]

c'est quoi ??

[somic]

ben en fait c'est le "système" de ton gsm qui doit avoir un problème ... il faut te rendre à un point samsung .... si je me souviens bien,les TPH sont agréés ... mais parfois ils lachent n'importe quoi pour ne pas te le réparer ... je te conseille de sonner préalablement pour savoir si ils ont le matériel nécessaire ... en plus ,c'est gratuit si tu t'amènes avec la preuve d'achat et qu'il a moins de 2 ans ...

[raphido]

tph , koi ça c'est t*e *h*n* h*u*e .??

Je ne l'ai pas acheté là bas...

[somic]

c'est bien ca ... seulement ca n'a rien avoir ... le magasin ou tu l'as acheté n'est peut-être pas agréé samsung et va juste te dire qu'il faut le renvoyer en usine alors que si tu passe en centre agréé il sufirait de 15 min pour réparer ton gsm au mieux ...

[raphido]

le prix ??
Maintenant il remarche mais l'écran est completement bizzare...

[mastamath]

le prix ??
Maintenant il remarche mais l'écran est completement bizzare...

C'est gratuit si tu as la preuve d'achat et que le GSM a moins de 2ans
(Somic la dit plus haut...lis tout)

[raphido]

meme si je l'ai pas acheté chez the phone house ??
C cool ça !

[mastamath]

meme si je l'ai pas acheté chez the phone house ??
C cool ça !

Oui, parce que The Phone House est un centre agréé apparement

[raphido]

je viens de téléphoner chez tph et ils m'ont dit que ils ne réparaient plus sur place, ils le renvoient d'office chez un réparateur

Je vais aller voir dans un mob center où j'ai la garantie

[somic]

mais si le centre mobi* n'est pas un centre agréé samsung,ils vont le renvoyer en usine ....donc la même chose que chez TPH ...

[raphido]

oui, ils vont le renvoyer en usine mais bon c comme ça