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iphone 4 jamais réparé et pourtant reçu message de reparation

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  • iphone 4 jamais réparé et pourtant reçu message de reparation

    bonsoir a tous
    voila mon petit souci.j ai acheté un iphone 4 il y a un mois et je fus surpprit de voir que le blister transparent etait plus dessus.je demande donc au vendeur il me repond je viens d enlever le plastique pour verifier si tous etais nickel a l interieur,j ai dit ok.mais j avais un doute que l appareil sois un iphone utilisé ou reparé.je suis parti sans rien dire je me suis dit peut etre c vrai car je regardais une protection ecran au rayon,une minute d inatention le type a peut etre vraiment enlevé le plastique.mon souci et que je viens de reçevoir au matin un mail de apple me demandant si j etais satisfait de ma réparation et de repondre a quelques questions.la je suis sur le cul,cela signifie alors que le vendeur ma eu.car mon but c d acheter un iphone neuf et non un qui a ete changé ou reparé.je peux faire quoi pour mon probleme,meme si l iphone fonctionne a merveille.ben zut quoi.

  • #2
    Va au magasin et ne te laisse pas faire

    Fait la photocopie du mail et tout...

    Et comment apple à ton adresse mail ?
    C'est surtout ça que je comprend pas étant donné que tu voulais acheter un neuf(au magasin)...
    ou tu as été faire réparer ton gsm et tu as pas reçu un neuf en retour mais bien un modèle reparé...?

    Je penche sérieusement pour la réponse 2 et ce qui veut dire que tu es pas du tout complet/honnête dans ton message initial
    ALIENWARE M15X V2 - I7 - 16GB RAM
    SONY Z5
    VW Driver

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    • #3
      Je me demande comment le service de réparation a TON adresse mail ...

      Sinon, imprime le mail comme le dit Dreamer , et apporte le en preuve au magasin

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      • #4
        Sûrement par son compte iTunes
        OnePlus 8T 256 Go de stockage, 12 Go de RAM - Aquamarine Green
        Ticwatch Pro noire

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        • #5
          Envoyé par ixme Voir le message
          Sûrement par son compte iTunes

          Non je pense pas...
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          • #6
            C'est la seule explication que je vois, qu'Apple considère le dernier compte iTunes avec lequel l'appareil a été synchronisé comme les coordonnées à jour du proprio
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            • #7
              D'un autre cote, vu que le brave garçon n'a plus donné signe de vie depuis le 30/11, il y a fort à parier qu'il a trouvé réponse ailleurs. Ce n'est donc plus la peine de jouer les experts pour connaitre les tenants et aboutissants de l'affaire. Profitez plutôt de vos nouveaux jouets de St Nicolas

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              • #8
                Envoyé par Bonisalive Voir le message
                D'un autre cote, vu que le brave garçon n'a plus donné signe de vie depuis le 30/11, il y a fort à parier qu'il a trouvé réponse ailleurs. Ce n'est donc plus la peine de jouer les experts pour connaitre les tenants et aboutissants de l'affaire. Profitez plutôt de vos nouveaux jouets de St Nicolas
                Mon cadeau de saint nicolas vient d'être annoncé par mon garage, c'est officiel j'ai 4000euros de frais de réparation...
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                • #9
                  C'est pris en charge par le fond des calamités finalement ?

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                  • #10
                    Envoyé par alesandro Voir le message
                    C'est pris en charge par le fond des calamités finalement ?
                    Non
                    J'ai même pas essayé
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                    • #11
                      Il n'est pas trop tard pour rentrer la demande je pense ... ca devrait passer , surtout que la somme est conséquente.

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