Problème achat I5 allo telecom

[cind]

Bonjour ,

Voila j ai acheter un iphone 5 chez allo telecom avec leur pack qui comprend un baffle gratuit
Une fois rentrer chez moi j ouvre la boîte je m aperçois que c est un modèle uk , et que le numéro d iemi ne correspond pas avec celui de la facture , sur les papier de l assurance complémentaire le numéro correspond , mon problème est que ayant acheter un iphone en belgique j aimerais avoir un modèle Bénélux
Mais le gérant ne veux rien entendre .

Ai je le droit a réclamer un échange ou pas
Est ce que qq d autre est dans le cas ?

Merci a vous pour votre aide
Merci

[barbibul]

il aurais quand meme été sympa de laisser le probleme et les solution apporter car pour les membres sur astel y a eu un probleme chez allotelecom et on n'en connais pas le contenu et ni la solution

alors pq venir se plaindre ici et de regler le probleme .... enfin ses peux sympa

[cind]

J remettrai le post quand je rentre

D ailleurs a mon avis c est pas pret d etre régler , personne ne sais comment contacter un responsable commercial

[cind]

Voila j ai eu un responsable qui m a répondu , apparement ce sont des version uk avec se pack mais ca ne change rien pour la garantie de 2 ans ici en belgique , pour ce qui est du numéro d iemi le magasin vas me refaire une nouvelles facture

Merci