data scarlet sur j7

[loup]

bonsoir

j'ai un soucis, j'ai acheté le Samsung j7 et j ai reçu une carte de proximus que je n'utilise pas car je suis chez scarlet ,seulement je ne sais plus utiliser les datas de mon abonnement a l'extérieur

je mets les données mobiles mais il m'indique "vous êtes actuellement hors connexion" avec le logo proximus?

le vendeur m'avait pourtant dis que je pouvais utiliser avec tous les operateurs?

merci d avance si réponse

[loup]

résolu par scarlet