INFO : htc 3600 et problème de peinture écaillé

[boolat]

Bonjour,

pour les utilisateur HTC 3600 couleur : NOIR,
Pour le problème de peinture écaillé au niveaux des ports usb...

j'ai sonner chez htc europe la dame ma dit que le model htc 3600 et reconnue comme default pour le problème de peinture écaillé au niveaux des ports usb...

elle ma dit de sonne chez eurotwice...

donc après sonnez chez eurotwice...
demain j'aurais un membre de eurotwice qui va venir prendre l'htc et changer la coque

tous sa sous garantie bien sure

@+

[Kojak]

Bonjour,
J'ai le même problème avec le mien, j'hésite à le renvoyer pour à cause du délai d'attente et puis je ne connais pas la qualité du SAV.
Lorsque tu l'aura en retour peux tu donner ton avis sur le soin apporté au travail effectué ainsi que sur le délai
>bien à toi

[boolat]

j'espère l'avoir après 10 à 15 jours .....
le service.... ?
j'ai carrément demander par écrit si c'est possible de le convertir en blanc
pourquoi changer complètement la coque puis re avoir le problème ?

sur les blanc y a pas de problèmes !

@+

[aquamoeba]

En effet, le blanc n'a pas ce handicap et devinez lequel j'ai

[boolat]

merci pour le moral pfffff

le blanc reste quand meme la couleur des femmes

[Jiiiiip]

la qualité du sav ?!
J'ai renvoyé mon QTek 8310 pour probleme de joystick 6jours entre le dépot au magasin d'achat et le coup de fil pour me dire de revenir le cherché...
Logiquement ca sera pareil avec HTC...

[boolat]

super sa commence déjà bien
un chauffeur de chez eurotwice devait venir prendre l'htc aujourd'hui entre 9H et 18H j'ai rien vue passer

[boolat]

pfff même aujourd'hui il ne sont pas venue !

[pascal1973]

Bizarre, car j'ai un ami qui a eu à faire à Eurotwice et il me dit que tout a été super rapide.
C'est Lunetor sur le forum. Je vais lui demander pour qu'il explique un peu son cas quand il passera par ici

[Gucci]

Pas de nouvelles?

[boolat]

hier j'ai due moi même téléphoner chez taxipost pour qu'il vienne prendre le colis !
y avais quelque chose qui tourné pas rond entre eurotwice et taxipost ! le numéro de colis fournis pas eurotwice n'étais pas reconnue par taxipost .....

maintenant reste à attendre ...

[boolat]

j'ai envoyez un mail chez htc pour demandé si les nouvelle coque noir etait aussi sous default la réponse :

Dear Mr. boolat

Thank you for contacting HTC Europe.
The peeling issue detected in the HTC P3600 has been sorted with a new material.
In while we still have in the market units from first shipments but those devices have a 2 year warranty.


Kind Regards,

FR :

Cher M. boolat

Merci de HTC entrant en contact l'Europe. L'issue d'épluchage
détectée dans le HTC P3600 a été assortie avec un nouveau
matériel. Dans tandis que nous avons toujours dans les unités du
marché des premières expéditions mais des ces dispositifs ayez une
garantie de 2 ans.


Sincères Amitiés,

[Gucci]

Il sont venu pour finir?

[boolat]

Il sont venu pour finir?

oui il sont venue le prendre le jour que j'ai telephoner chez taxipost
maintenant quand je regarde le suivi de commande à partir de leur site j'ai :

statut : échange/réparation ' j'espère que sa ne va pas prendre des semaines ! '

[boolat]

voila je viens de recevoir mon htc du save eurotwice !
la coque est complètement changer !
service rapide,sérieux !