carte injustement débitée

spitboy

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Inscription: dÃ©cembre 2009

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#1

carte injustement débitée

17 dÃ©cembre 2009, 20h22

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Commande #3078 concernant 1 x Nokia N900 Azerty Black

Bonjour
Ce matin je constate que vous avez debiter mon compte de 603.90 alors que l'annulation de commande que j'avais demandé à été effectué le 14 dec.
merci de bien vouloir corriger ce probleme!!! au plus vite car j'ai besoins de cette argent car je ne roule pas sur l'or non plus.
bonne fete.
spitboy@free.fr
Tags: Aucun(e)
Médiateur Astel

Médiateur

Inscription: octobre 2008

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#2

17 dÃ©cembre 2009, 21h20

Bonjour,

je transfert de suite votre problème au Service Clientèle d'Astel.

Ils vont vous recontacter directement, et rapidement (demain).

Médiateur Astel
A votre service pour vous aider dans la résolution de vos litiges

RAPPEL 1 : Les interventions des membres non-concernés par les litiges en cours ne sont pas autorisées ! Contactez-moi par mp si vous avez un commentaire utile à apporter sur un litige en cours

RAPPEL 2 : Un litige ne peut exister que s'il y a eu transaction effective. Si aucun objet n'a été échangé, pas de litige, et donc pas de médiation possible
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