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Bonjour à tous ,
Suite aux récents cas dans la médiation d'Astel, nous avons décidé que pour des transactions via la poste,ne seront plus acceptés en médiation que les soucis liés à des envois avec tracking. En effet, étant donné que c'est le jeu du chat et de la souris , du style " moi j'ai rien reçu , et moi j'ai plus le ticket de caisse " , il est impossible pour nous de définir qui a fait quoi et de pouvoir mener à bien une médiation convenable.
Vous voilà prévenus, il est préférable de choisir une solution avec sécurité plutôt que de perdre 30 , 40 € ou plus.
Bonne continuation sur Astel
Suite aux récents cas dans la médiation d'Astel, nous avons décidé que pour des transactions via la poste,ne seront plus acceptés en médiation que les soucis liés à des envois avec tracking. En effet, étant donné que c'est le jeu du chat et de la souris , du style " moi j'ai rien reçu , et moi j'ai plus le ticket de caisse " , il est impossible pour nous de définir qui a fait quoi et de pouvoir mener à bien une médiation convenable.
Vous voilà prévenus, il est préférable de choisir une solution avec sécurité plutôt que de perdre 30 , 40 € ou plus.
Bonne continuation sur Astel