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[Téléphonie classique] Répondeur et Siemens Gigaset C470
Bonsoir.
Je ne savais pas trop où poster ce message mais je me suis dis que çà serait encore la meilleure section.
Mon père vient d'acheter un nouveau téléphone et un nouveau répondeur. Je vous explique le comment çà doit tourner et ce qui ne fonctionne pas.
En fait en tant qu'indépendant, il reçoit les coups de fil directement à notre maison (via notre numéro d'appel).
Et donc bien évidemment il doit y avoir un répondeur qui prend les appels si on n'est pas là.
Il est important de noter que nous laissons d'office aller le répondeur jusqu'à entendre qui nous appelle (famille ou clients) afin de savoir si on décroche ou pas.
Accessoirement la ligne est aussi utilisée pour envoyer/recevoir des FAX via un All-in-One HP.
Bon le problème se passe avec le nouveau téléphone, le Siemens Gigaset C470
En fait, il reçoit bien l'appel, tout fonctionne sauf lorsque le répondeur commence à enregistrer le message de la personne...
Là le téléphone "perd" la communication c'est à dire qu'on ne sait plus décrocher... et là c'est terriblement ennuyant...
En gros il fonctionne comme un répondeur de type GSM, une fois qu'on enregistre le message on ne peut plus prendre l'appel... Mais on ne veut pas celà du tout!
J'ai bien testé, ce n'est pas un soucis avec le répondeur (neuf également) car en branchant l'ancien combiné l'opération se déroule sans difficulté (bien qu'il faille couper le répondeur sinon des bruits horribles se font entendre).
Donc c'est bien un problème de configuration avec le téléphone en lui-même... mais je ne trouve nulle part comment régler cette histoire.
Alors si quelqu'un avait une idée pour nous dépanner
Merci d'avance.
PS: le modèle du répondeur est le Tiptel 332 Clip
Je ne savais pas trop où poster ce message mais je me suis dis que çà serait encore la meilleure section.
Mon père vient d'acheter un nouveau téléphone et un nouveau répondeur. Je vous explique le comment çà doit tourner et ce qui ne fonctionne pas.
En fait en tant qu'indépendant, il reçoit les coups de fil directement à notre maison (via notre numéro d'appel).
Et donc bien évidemment il doit y avoir un répondeur qui prend les appels si on n'est pas là.
Il est important de noter que nous laissons d'office aller le répondeur jusqu'à entendre qui nous appelle (famille ou clients) afin de savoir si on décroche ou pas.
Accessoirement la ligne est aussi utilisée pour envoyer/recevoir des FAX via un All-in-One HP.
Bon le problème se passe avec le nouveau téléphone, le Siemens Gigaset C470
En fait, il reçoit bien l'appel, tout fonctionne sauf lorsque le répondeur commence à enregistrer le message de la personne...
Là le téléphone "perd" la communication c'est à dire qu'on ne sait plus décrocher... et là c'est terriblement ennuyant...
En gros il fonctionne comme un répondeur de type GSM, une fois qu'on enregistre le message on ne peut plus prendre l'appel... Mais on ne veut pas celà du tout!
J'ai bien testé, ce n'est pas un soucis avec le répondeur (neuf également) car en branchant l'ancien combiné l'opération se déroule sans difficulté (bien qu'il faille couper le répondeur sinon des bruits horribles se font entendre).
Donc c'est bien un problème de configuration avec le téléphone en lui-même... mais je ne trouve nulle part comment régler cette histoire.
Alors si quelqu'un avait une idée pour nous dépanner
Merci d'avance.
PS: le modèle du répondeur est le Tiptel 332 Clip
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