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probleme HP PCS 1215

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  • probleme HP PCS 1215

    bonjour , alors voila , j'ai un probleme avec mon imprimante HP psc 1215 , j'ai mis de nouvelles cartouches , et le voyant " check print cartridge" reste tout de meme allumé , j'ai tout essayé , je l'ai allumé/éteinte , fais un reset , retirer et remettre la cartouche ... fin bref... j'ai pratiquement tout essayé et je suis desespéré ^^ , j'espere que vous pourrez m'aider. Merci d'avance

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  • #2
    Les cartouches sont correctement encastrées ? Elles sont de la bonne marque et du bon modèle pour ton imprimante ?

    La date de validité de la cartouche n'est pas dépassée ? HP intègre en effet un micro controlleur dans ces cartouches pour empecher leur fonctionnement après la date de "péremption" (ce qui est honteux)

    Au pire tu peux essayer de nettoyer les têtes à l'eau distillée / alcool et bien laisser sécher.

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    • #3
      Vérifie qu'il n'y a pas des connecteurs qui sont partis ... j'ai déjà eu le cas sur des cartouches pas chères et de mauvaise qualité ... certains connecteurs étaient partis avec l'autocollant ...

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      • #4
        J'en ai eu pour 39 euros pour les 2 cartouches , par contre ce n'est pas des originales ; ca peut venir de la ? ce sont des génériques mais de bonnes qualités , elles sont bien placées , je vais revérifier les connecteurs .

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        • #5
          si c'est des génériques, c'est normal, HP intègre désormais un controleur qui en plus de renseigner sur la date, indique un niveau qu'il estime critique et bien évidemment, en l'absence de ce controleur, la cartouche est considérée comme "pirate" et l'imprimante refuse de fonctionner.

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