Connaître le réseau appelé

[Lupette]

Y a-t-il un moyen pour être averti, lorsqu'on forme un ° de gsm, si celui-ci fait partie de notre réseau ou d'un autre?

Je suis abonnée chez Mobistar.

Je pense au système du style 1399 que j'avais lu ici
http://forum.astel.be/showthread.php?t=112532 pour les opérateurs fixes.

Merci

[superman]

C'est bien celà,tu peux consulter cela au numéro 1399 depuis Mobistar voir même faire activer un bip que tu entendras lorsque tu appelleras un correspondant non-Mobistar.

[V*I*N*I]

Le 1399 marche aussi pour les réseaux mobiles

[Lupette]

Strange! J'avais appelé ce numéro il y a quelques temps quand j'avais vu le sujet sur le forum et il m'avait été indiqué que le service était activé.

J'ai, depuis, téléphoné à des numéros en dehors du réseau Mobistar et n'ai jamais eu de "bip"! Je vais tenter à nouveau donc ...

[YAS]

Le bip ne fonctionne pas pour les fixes

[Lupette]

Voilà quasi 48 h que j'ai activé le service (pour la seconde fois) et cela ne fonctionne toujours pas. Je viens d'appeler un numéro Proximus et pas le moindre "bip" à l'horizon!

Dois-je m'adresser au numéro client Mobistar ou à un autre numéro?

[YAS]

Tu dois appelé Mobistar.
Tu l'as activé via le 1399 ?

[Lupette]

Oui Yas, je l'ai acvtié via le 1399 et à la fin, j'ai eu "Mobistar vous remercie"

?

[YAS]

J'ai le cas il y a quelque temps avec une carte Tempo.
J'ai dû appeler le 5100

[Vincenzote]

Mais bon souvenir, me permet de te dire qu'avec Proximus, cela était active en 24h

[Lupette]

J'ai un abonnement Yas, pas de carte prépayée mais j'appellerai le service clientèle dès demain. Merci.

[Lupette]

Je viens de téléphoner au service clientèle de Mobistar. On m'a dit qu'il y avait eu un problème avec le numéro et que cela pouvait prendre jusqu'à 72 heures!

Me réjouis de voir! Réponse dans 2 jours vu que j'ai fait la seconde demande hier!

Je m'édite ... je viens de faire le test en activant via l e 1399, le bip pour mon numéro Proximus (Pay and Go international: activé dans les 30 secondes qui ont suivi mon appel.

Je sens que je vais légèrement m'énerver si tjs rien dans 48 h chez Mobistar!

[Lupette]

72 heures plus tard, toujours rien! Je m'en doutais!

J'ai donc rappelé le service clientèle et apparemment, je suis tombée sur une personne compétente qui m'a activé le service en 2 temps et 3 mouvements.

Donc 1399 ok pour ma carte Proximus mais zéro pour mon abonnement Mobistar!

[kaelie]

bonjour
combien ça coute pour activer ce service?

[Kevinchaton]

0,00€

C'est un service gratuit