Bonjour à tous.
J ai souscrit un abonnement 24 mois Mobistar au forfait Tempo Music Monthly en juillet
A ce moment, l opératrice me dit que mon quota de sms de 1000 SMS est presque atteint et qu elle me conseille de prendre en cadeau 1000 SMS supplémentaires, et que si mes besoins changent, je pourrais les rappeler plus tard...
Depuis le mois dernier, le forfait est passé à 5000 SMS par mois, j'en consomme à peine 1000. J appelle Mobistar pour leur demander de changer la promo... et s il le faut, de resigner pour 24 mois au cas où... car 6000 sms, c est un peu trop.
Là, l opérateur me répond:"changez de Forfait! C'est impossible de changer la promo en cours d abonnement."
Or, l'opératrice avait insisté sur le fait de pouvoir changer en cours de route.
ils campent sur leur position...
J ai souscrit un abonnement 24 mois Mobistar au forfait Tempo Music Monthly en juillet
A ce moment, l opératrice me dit que mon quota de sms de 1000 SMS est presque atteint et qu elle me conseille de prendre en cadeau 1000 SMS supplémentaires, et que si mes besoins changent, je pourrais les rappeler plus tard...
Depuis le mois dernier, le forfait est passé à 5000 SMS par mois, j'en consomme à peine 1000. J appelle Mobistar pour leur demander de changer la promo... et s il le faut, de resigner pour 24 mois au cas où... car 6000 sms, c est un peu trop.
Là, l opérateur me répond:"changez de Forfait! C'est impossible de changer la promo en cours d abonnement."
Or, l'opératrice avait insisté sur le fait de pouvoir changer en cours de route.
ils campent sur leur position...
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