Connexion internet impossible Proximus

[MxMaxime]

Bonjour,
cela fait déjà quelques mois que j'ai changé mon abonnement (Generation MTV) en recharge automatique Pay&Go Generation. Et depuis ce changement, il m'est impossible de me connecter sur internet. J'ai tout le temps le message "Échec de la connexion. Vérifiez les réglages ou contactez votre opérateur réseau si le problème persiste.". J'ai pourtant installé manuellement une dizaine de fois les paramètres, je les ai également reçus depuis la plateforme proximus. J'ai même réinitialisé mon GSM. Mais rien à faire, impossible de me connecter. J'ai alors été dans un centre belgacom, ils m'ont entré les paramètres manuellement, mais toujours pas de connexion. Ils m'ont alors dit qu'il fallait appeler le 6060 ce que j'ai fait pour qu'ils vérifient s'il y avait un blocage quelque part, mais il n'y en a pas et tout est normal. Ils m'ont quand même renvoyé les paramètres, mais ça n'a pas aidé.
Je me suis dit que le problème venait de mon GSM, j'ai essayé avec un autre et même problème.
Une chose curieuse est que les MMS fonctionnent sans problème, je peux les envoyer et les recevoir.

Si quelqu'un pouvait m'aider à régler ce problème, j'en serais très reconnaissant.

D'avance merci pour vos réponses.

PS : Les GSM utilisés sont : SonyEricsson C903 et SonyEricsson K800i.

[olivierdo]

Il y a bien un point d'accès sur les gsm?

[MxMaxime]

Oui, j'ai bien "Px Live!" qui est sélectionné dans les Paramètres Internet et qui contient :

APN : wap.proximus.be
Nom d'utilisateur : wap
Mot de passe : wap
Demande de connexion : Désactivé
Adresse IP : (rien)
Adresse DNS : (rien)
Authentification : PAP
Compression Data : Désactivé
Compression en-tête : Désactivé
Paramètres proxy : Activé, Plusieurs

[Envhax]

Essaye ça :

APN : internet.proximus.be
Nom d'utilisateur : (rien)
Mot de passe : (rien)
Type d'authentification : normale
IP : (rien)
DNS : (rien)
Compressions Data : désactivé
Compression en-tête : désactivé
paramètres proxi : aucun

C'est les paramètres de Proximus Internet (et non pas le WAP), que j'utilise depuis peu,et plus de risque que ta consommation soit déduite de ton directement de ton crédit (comme c'était le cas autrefois) depuis que les 15 sessions Vodafone Live! ont été remplacées par 10 MB de data

[MxMaxime]

J'avais déjà testé ces paramètres également mais pour ceux là, le gsm me demandait chaque fois un nom d'utilisateur et un mot de passe. Je mettais alors "wap" pour les deux, mais toujours rien. Je pense vraiment que le problème vient de proximus, mais ils ne trouvent pas. Donc je suis dans une impasse.

[Envhax]

Etrange, de mon côté ça passe sans mot de passe... Si tu n'as toujours aucun résultat via le 6060, essaye de passer en boutique et demande à ce qu'on te redonne une nouvelle carte SIM ?

[MxMaxime]

Ah oui c'est peut-être ça aussi. J'irais donc dans un centre belgacom. Merci du conseil

[MxMaxime]

Alors voilà, j'ai fait remplacer ma carte SIM dans un centre belgacom, la personne à également essayé de me remettre les paramètres manuellement sur base d'un autre Wildfire et ça ne marchait toujours pas. Il m'a proposé d'encore une fois appeler le 6060 pour demander s'il n'y avait pas de CLIR. Ce que j'ai fait aujourd'hui et encore une fois... tout est normal et rien n'est désactivé sur mon numéro. Pourtant il m'est toujours impossible de me connecter à internet... Je ne sais juste plus quoi faire si ce n'est changer d'opérateur.

[guillaume668]

Supprime tous les paramètres que tu as.

Ensuite eteint/rallume l'appareil.

Fais toi renvoyer les paramètres internet (et non wap).

Eteint/rallume, et essaye de te connecter...

[MxMaxime]

Oui j'ai déjà tenté ça plusieurs fois. Là je viens d'essayer avec une carte SIM BASE et je me connecte sans souci au réseau BASE avec les paramètres qu'ils donnent sur leur site. Donc déjà le problème ne vient pas de mon GSM.